商务英语听打

商务英语听打
作 者: 唐能越 刘婕
出版社: 暨南大学出版社
丛编项: 中等职业教育涉外呼叫服务系列教材
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 外语学习 职业/行业英语
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《商务英语听打》作者简介

内容简介

《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》内容就是注重培养涉外呼叫从业人员的英文听打能力,《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》用十个单元的内容九涉外呼叫服务中的典型案例进行实训,注重训练学生对英文信息点得理解能力与收集能力,并能够填写信息单,为从事涉外呼叫行业大好基础。

图书目录

UNIT 1 RCCEIVING GUESTS

UNIT 2 SERVING AT THE HOTEL

UNIT 3 MAKING A SCHEDULE

UNIT 4 MAKING APPOINTMENTS

UNIT 5 TAKING AESSAGES

UNIT 6 DEALING WITH CONFERENCE

UNIT 7 HANDLING BUSINESS TRIPS

UNIT 8 WORKING AT THE RXHIBITION

UNIT 9 HANDLING ONLINE SERVICE

UNIT 10 HANDLING AFTER-SALE SERVICE

AUDIO SCRIPTS

KEYS