| 作 者： | 唐运祥 |
| 出版社： | 中国经济出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 保险 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 2005年中国非寿险市场运行环境
第一节 2005年世界非寿险市场发展状况
第二节 2005年中国非寿险市场发展的经济社会环境
第三节 2005年中国非寿险市场发展的政策法律环境
第二章 2005年中国非寿险市场运行状况
第一节 非寿险市场发展总体状况
第二节 非寿险市场主体格局分析
第三节 非寿险市场业务结构分析
第四节 财险公司经营绩效分析
第三章 2005年中国非寿险市场产品创新
第一节 财险公司产品创新情况
第二节 财险公司产品创新策略
第三节 财险公司产品创新成效分析
第四章 2005年中国财险公司营销行为分析
第一节 基于4R理论的营销分析框架
第二节 财险公司客户关系策略
第三节 财险公司客户吸引策略
第四节 财险公司客户回报与客户维系策略
第五章 2005年中国财险公司业务管理分析
第一节 财险公司承保管理
第二节 财险公司理赔管理
第三节 财险公司再保险管理
第六章 2005年中国财险公司经营管理分析
第一节 财险公司战略管理
第二节 财险公司治理建设
第三节 财险公司内控制度建设
第四节 财险公司企业文化建设
第七章 2005年中国财险公司投融资分析
第一节 财险公司资金运用分析
第二节 财险公司融资分析
第八章 2005年中国非寿险行业建设
第一节 非寿险业基础建设
第二节 非寿险行业发展
第三节 非寿险现代保险监管体系建设
参考文献
