办公室趣味心理学

Chapter 1 高效工作的唯一诀窍：心理驱动，001

1.效率“热身”

2.兴趣=效率

3.“好记性不如烂笔头”

4.赶走办公室“拖延症”

5.同事与同事，“火星”对“地球”

6.一周效率图谱

7.办公室是个“大气场”

8.身好，心好，工作好

Chapter 2 巧建办公室心理环境的八个技巧

1.选工作，也要选环境

2.绿色植物是个宝

3.光线、声音与温度

4.色彩妙用

5.营造“工位小气场”

6.开放式办公室的心理舒适度

7.不断检查，及时改进

Chapter 3 组织运行背后的“心理魔方”

1.着装“心规则”

2.管理方式决定组织效率

3.新人效应

4.组织“病毒”——官僚化

5.晋升未必是好事

6.社会懈怠效应

7.组织是座“金字塔”

8.办公室里的“公平”

9.士气高未必效率高

10.我们需要“外敌”

11.泼冷水者

12.组织内部的联系类型

13.办公室文化是企业文化一部分

14办公室需要小团体吗？

15.“抓老鼠的猫和狗”

Chapter 4 开会讲点心理学

1.会议的心理学价值

2.开会百态

3.选座是门学问

4.“三个臭皮匠”，不一定是“诸葛亮”

5.“三个臭皮匠”，怎成“三诸葛”？

6.如何成为会议“聚光灯”？

7.民主与效率对立吗？

8.人无完人，以退为进

9.“站会”的好处

10.妙用“举手”

11.会议也是选秀舞台

Chapter 5 善用心理效应的八种聪明人

1.第一种聪明人：第一次亮相让你记住他——首因效应

2.第二种聪明人：混熟了赶紧表现一下——近因效应

3.第三种聪明人：不让别人对你以偏概全——晕轮效应’

4.第四种聪明人：善用竞争激活自己的才能——鲶鱼效应

5.第五种聪明人：抓住第一个破坏纪律的人——破窗效应

6.第六种聪明人：以积极的期望带来如意的结果

——皮格马利翁效应

7.第七种聪明人：在团队中强调1+1>2——互补效应

8.第八种聪明人：“男女搭配干活不累”——异性效应

Chapter 6 悄悄读懂个性，暗中掌控全局

1.老板，是果断是优柔？

2.“心宽”才能“体胖”

3.“同事，别对我撒谎！”

4.怎样透视上司心理？

5.细处看人(一)：办公桌乾坤

6.细处看人(二)：身体密语

7.细处看人(三)：吸烟不仅有害健康

Chapter 7 职场沟通的心理操纵术，165

1.面试：我快乐，你通过

2.“我是谁？”

3.沟通不是容易事

4.“沟通江湖”

5.你的上司是视觉型还是听觉型

6.让对方作为自己意见的代言人

7.变色龙效应

8.有特点才能让老板注意你

9.跟同事保持多远的距离？

10.功、公室争吵法则

11.说服妙策——对比

12.如何得寸进尺？

13.办公室妙用聊天

14.你不能不懂办公室“黑话”

15.办公室开玩笑的艺术

16.周一、周五别请假

Chapter 8 向左工作。向右生活

1.办公室不相信眼泪

2.上班前把情绪调节好

3.当心办公室心理污染

4.适时自我隔离

5.远离“微笑抑郁”

6.零食与情绪

7.加班，就在办公室

8.欲速则不达

9.流言止于智者

10.杜拉拉教你应对办公室恋情

附录 十种“心理高危”职业的心理保健术

1.教师：为孩子，不能不“头疼”

2.秘书：我很烦

3.医护人员：我也需要医生

4.推销员：其实我没那么坚强

5.企业家：风光背后是心酸

6.财务：我一直左右为难

7.警察：高危，高压

8.公务员：迷失了

9.都市白领：高处不胜寒

10.IT技术人员：好孤单