| 作 者: | 韩敏 |
| 出版社: | 中国铁道出版社 |
| 丛编项: | 全国高等职业教育旅游大类专业规划教材 |
| 版权说明: | 本书为公共版权或经版权方授权,请支持正版图书 |
| 标 签: | 高职高专 高职高专英语 教材教辅 外语学习 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
学习情境一
客人入住洒店
单元一 预订房间
单元二 前台接待
学习情境二
为人住客人服务
单元一 电话服务
单元二 客房服务
单元三 餐饮服务
单元四 其他服务
学习情境三
客人离开前的服务
单元一 解决投诉
单元二 结账服务
参考答案及译文
学习情境一 参考答案及译文
学习情境二 参考答案及译文
学习情境三 参考答案及译文
参学文献