个积极的态度,对每个人都要讲话乐观,特别是在困难的时候。别人工作的时候我个人便访问很多的员工,让他们了解到我们的方向,而且希望他们采取积极的态度,解决困难。
主持人:
奥利拉先生在这里再一次强调团队精神的重要,他自己非常谦虚,把自己放在一个普通诺基亚人的位置上,这一点非常值得我们敬佩。我知道诺基亚是全球第一大手机生产商了,但是好像在您的很多讲话里面,您始终避免把诺基亚和全球第一大手机制造商这么一个词汇等同起来,提出了“移动信息社会”这个概念。这是我们大家我们观众都非常感兴趣的一个概念,因为它跟我们日常生活息息相关的,它会影响到将来我们生活、工作的种种方式,是不是可以请你给我们形象地描绘一下,我们将来的生活会是什么样子的呢?在这个“移动信息社会”里面。
奥利拉:
可以。我们现在努力宣传关于我们公司面前和未来的变化,就是向所有的年轻人,所有我们的用户做一个描述。因为年轻人他们自己非常好奇,给他们来做一个展示,让他们来了解我们的移动电话,了解我们现在的努力方向,让他们完整地了解我们灿烂的未来。因为我们感觉到经过这么多年固定电话通讯之后,我们现在已经进入了新的移动电话时期,现在很多人已经不再想使用一个固定电话了,有些人想完全依赖于移动电话和放弃固定电话。这种情况无论在美,还是在欧洲,还是在中都是如此。……
[续人类步入移动信息社会上一小节]下一步我们会看到一个全新的世界,将会有很多数据连接,通过移动手机来进行数据传输,我们把它称为“移动信息社会”。我们希望能够把互联网以及移动电话放在一起,让它们有更多连接。对我们来讲这是很大的机会,这意味着你不仅仅能够获得信息——无论了解育新闻,还是了解有关市的变化行情,还是市的价格都可以来通过移动电话来获得。除此之外,通过移动电话,你还可以进行交易,你还可以从那些书商那儿订书,你还可以从旅行社订飞机票,或者是进行其他各种各样的交易和贸易。这样的话就使得人们更加轻松地,以更加低廉的方式来过日常的生活,来做日常的工作。这样的事情不仅仅使让我们感到兴奋不已,同时也使得我们公司更加快捷地发展,与此同时我们能够享受更多的娱乐活动,这样的生活就更加充满了乐趣,又能够更加让我们放松。所有这些今后三四年当中,都会发生巨大的变化。因为我们现在只能谈今后三四年,不能再谈更远了,今后的变化比现在我们所能看到的变化,还要快得多,大得多。
主持人:
我知道我们在座的各位观众都对“移动信息社会”这个前景非常感兴趣。那么我不知道大家关于这方面有什么问题。有人已经迫不急待地举起他的手。
提问:
我想提这样一个问题,我们人类社会越来越依赖于计算机,刚才像你所说的,电话都跟因特网连接了,对于这么一个生活应该说给我们人类带来方便。但是本来我是逛商场,可以看到食物,可以看到营业员,可以有一个面对面的交流,那么现在这样比较依赖网络,那么有没有这样的状况,人跟人的接触怎么办?是不是人人都关在自己的屋子里什么事情都可以解决,也不依赖于其他人,譬如说我预订了一个东西,送货员把它送到,那么东西也有了。那么这样的生活是不是人类所需要的生活?从你对这个市场的发展,能不能让我们分享你的观点。
主持人:
也就说哪天如果我想买一个诺基亚手机的话,可能我不需要通过你们上海的某个商店去买,我直接给你们总部打电话就可以,就会有一个手机很快过来。
奥利拉:
我觉得这个问题问得非常好,而且也很重要。我想说的是,人们对交流的渴望和人在购物当中的接触,特别是女士们,我们知道,你们确实愿意逛商店,愿意比较。这点永远不会丧失,你依然有机会去逛。任何产品都会如此——无论是一件漂亮的新服,或者一本书,或者一个电话机,总还会有商店存在。但是有些情况是这样的,你知道你想买什么,比方你想买张机票,从上海到河南省,你想买这样一张机票,不想走几条街,或走几公里,到旅行社那去买票,你可以通过电话来订,今后就通过互联网,通过电话就可以来订这种票。当然你如果愿意去逛商店,你想逛上海的服装街,你依然可以逛,所以你有两种机会。我觉得这是给你举的一个例子,告诉你今后的通讯能力,它如何使你的生活更加便捷。所以我觉得这不是个问题,你用不着总待在家里,抱着电话,或者守着电脑,用不着这样。但是你有机会选择更加便捷的生活。
主持人:
你刚才的回答让我想起诺基亚公司的一句口号,就是“科技以人为本”。我想知道您个人对“科技以人为本”是如何理解的?
奥利拉:
这句话,这个口号,首先是描述我们试图取得的目标,就是我们的产品首先要使用起来较为容易,按键容易使用,而且用户键面设计也是一目了然。这是我们第一个努力,第一层意思。第二就是要使我们电话的设计,增加一些软件的功能,安装一些游戏,其目的就是让人们使用电话的时候,回到年轻的时代。大家都会同意实现这个时代的,我们年轻人都希望娱乐一下,而不总是很严肃,我们希望电话的设计就是这样。能够既让你完成给你的大学、家庭、男朋友、女朋友打电话的任务,还能够让你从电话的功能中得到一定的乐趣。
主持人:
我们在诺基亚“科技以人为本”的这则广告中间看到诺基亚第三代移动通讯产品非常诱人,其中有一个产品能够上网,比如9110那个型号。我知道那个型号在上海已经上市了,有很多朋友都非常感兴趣,就去买了一个,但也有人跟我说,因为这个手机受到一些什么贷款、网站等等技术上面条件的限制,所以上网的速度非常慢。我想请问你,这样的技术难度大概需要多长时间能够克服?就是什么时候我们能够手里拿着这么小小的机器就是电脑呢?
奥利拉:
我想我们正在非常迅猛的发展过程当中。在未来的10年当中,我们的数据传输速率可以是目前的速度的10倍,这样使上网的功能比用普通电话效果更好,这将给我们带来很大的改善。在未来二三年中,我们的速度带宽还会进一步提高,这将使我们通过9110电话将一些简单的图像显示出来。因此9110电话今天已经是一个很好的产品,12到15个月之内,它的速度将会大幅增加,上网速度也会大为提高。在3年之内,我们可以把视频信号接上来。我想这一例子可以说明变革是何等的快。
主持人:
我们知道要做到你所描绘的这种“移动信息社会”,仅仅靠一个手机厂家是不够的,而且你刚才说诺基亚想继续专注于手机的生产,那么手机厂商必须寻找到合适的电脑pc生产商,合适的软件供应商,还有芯片制造商等等进行联合,才能够做到无限通讯这么一个现实。那么我知道你们的竞争对手摩托罗拉,它是有芯片生产的。在这方面你们有什么考虑呢?如何在这方面去寻找合作伙伴,这个过程是不是已经开始了?
奥利拉:
我们过去多年来也一直在非常积极地执行一项战略,就是和几个不同的合作伙伴一起工作,设计芯片和零部件,这些合作伙伴把部件供应给我们,由我们设计软件,然后再组合在一起。当然这些部件都是从我们最好的合作伙伴那里找到的部件,这个战略工作效果很不错。应该这么说,我们的战略非常成功,使我们于老大的地位,而且它能够使我们有灵活,能够使我们发展得比竞争对手更快。我们目前有一系列的合作伙伴,可以说这些合作伙伴都是部件的顶尖制造商了。我们的合作伙伴还在发展,因为现在我们是老大,我想所有的供货商都想和我们携手工作。因此,这就使我们于一个很好的状态,这样的地位将继续发展。
主持人:
奥利拉先生,我很想知道您今天带手机了吗?
奥利拉:
当然带,不带也行。
主持人:
这个手机有些什么功……
[续人类步入移动信息社会上一小节]能?
奥利拉:
这个手机我们称之为第一代媒电话,这个电话我们这一周开始在世界各地上市,包括中,因为中总是我们首选家之一。这个电话有滚动的功能,这样你可以滚动一下这个键,然后可以通过它上网,它使用的是无线通讯协议,因此可以上网,而且使用起来很灵活。我拿了也就两周,作很不错。这周晚些时间成千上万的手机就可以交货了。
主持人:
这个就是你们广告上做的叫媒电话是吗?
奥利拉:
是的是的。
主持人:
我还是很想知道刚才你跟我们描绘的(移动)通讯社会的前景,我想具知道,到了那个时候,刚才那位女士说我们不用上班,也不用去商场,那么“科技以人为本”,它到底对人和人之间的沟通,人和人之间的接触会产生什么样的帮助呢?
奥利拉:
我看这个问题可以有两种方式。首先对于专业人员来讲,专业人员他们工作当中使用很多通讯,这样能够使他们的生产力得到提高,使他们的时间使用更加有效。因为电话有了更多的功能,这样可以使你的工作、你的交易更加方便。通过一个手持的也好,甚至无线的电脑也好,可以和不同的装置接在一起。这些不同的装置是专门为不同目的而建造的,有了这种无线的连接,可以直接上网,这种情况可以说是一个非常方便的工作方式。媒的电话都可以实现这种功能。
第二个方面是我们刚才已经说过的,使个人的生活更加丰富,使人们的生活更加简单,使交易更快更好,而且还可以从中得到一定的乐趣,打电话时候也有一定的乐趣。因此我认为有职业方面的好,就是增加生产力的问题;同时对个人的通讯方面也有一定的好。除了这个以外,还有其他额外的好。
主持人:
那么举一个例子说,比方说如果我想知道上海大剧院一个月以后的第一个星期的星期一上演什么剧目,然后我想要一张那天晚上的票,你可不可以给我们具地描绘一下,这是一个什么样的过程,到那个时候?
奥利拉:
很简单。你可以通过媒电话来进入上海大剧院的网站,这样把有关的日程、计划都看一下,点一下表演的信息,看看现在还有哪些座位,可以坐剧场当中的哪个部位,可以是楼下还是上头的包间,然后你可以选一下,做出选择。比如你要两个包间,前两排要两个座位,点一下,价格的信息就会出来,你再点一下确认,就会知道应该是15分钟之前到哪个桌子拿上预订的票。付款当然是直接通过银行,所以另外再点一下,通过银行账户付款。这样,有关信息已经了解到,定了座位也付了款,下面你要着急的事情,就是找到你的朋友准备好一起去看歌剧了。
主持人:
好了,大家以后都不用上班。观众有什么问题,关于科技以人为本,科技到底给我们人带来什么好?
提问:
我想转换一个话题,就是说像芬兰这么小的一个家,产生世界上最大一个手机生产商,中是泱泱大,我想对比一下手机生产情况,西门子来自德,非常强大;爱立信来自瑞典,也是非常强大的一个工业家;摩托罗拉来自世界第一的美。你们从你们这么小的家发展为一个巨型的企业,对我们中有什么启示?我想问一下。谢谢。
奥利拉:
这个问题问得挺有意思,也挺好,根据我们的背景我可以说我是来自一个小的家,只有500万人口,我们却建立了世界上领先的企业,而且是一个非常知名的品牌,在世界上是家喻户晓的品牌。这点再次证明现代化的社会和数字技术可以给我们带来些什么,这就意味着说有了思想,同时加上努力工作,即使来自一个小,你也可以做出全球大事业。一百年前,因为你需要建立这么多的工厂——有烟囱的那种工厂,当时要想发展很大的规模是需要巨大资本的。而今天我们属于高科技的时代,今天人们聚集在一起用脑子来工作,产生一个思想,一个概念之后,来进行工作就行了,这正是我们所做到的,没有任何限制,在这样一个世界当中,如果你有独一无二的新思想,并很好地运用到实际当中,任何事都是可能的。我想对于所有的年轻人来说,这
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