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前言
第一章社会危机理论概述
第一节 危机的定义和特点
第二节 社会危机
第三节 社会危机事件处理
第二章社会危机事件处理机制
第一节 美国的危机事件处理机制
第二节 俄罗斯的危机事件处理机制
第三节 以色列的危机事件处理机制
第四节 社会危机事件处理机制的影响因素和一般特征
第五节 如何构建我国的社会危机事件处理机制
第三章社会危机事件处理中的政府及领导者
第一节 政府的危机事件管理责任和职能分工
第二节 政府处理社会危机事件的过程
第三节 领导与社会危机事件处理
第四章社会危机事件处理中的非政府组织
第一节 非政府组织的特点与作用
第二节 非政府组织在社会危机事件处理中的作用方式
第三节 如何发挥非组织在社会危机事件处理中的作用
第五章社会危机事件处理中的民众
第一节 民众在社会危机事件处理中的作用
第二节 影响民众危机处理能力的因素
第三节 如何提高我国民众的危机处理能力
第六章社会危机事件处理中的媒体
第一节 媒体与危机传播处理中的作用
第二节 如何有效发挥媒体在危机事件处理中的作用
第七章外国因素导致的社会危机事件处理
……
第八章人为因素导致的社会危机事件处理
第九章全球化背景下的社会危机事件处理
结语：危机·安全·发展
