商务谈判应急英语口语

商务谈判应急英语口语
作 者: 盛小利
出版社: 科学出版社
丛编项: 职场充电直通车
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标 签: 商务英语
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《商务谈判应急英语口语》作者简介

内容简介

《商务谈判应急英语口语》包括谈判前的资料如何搜集,如何得到客户情报,谈判之中如何运筹帷幄、抢占先机,谈判之后,如何维系客户关系,如何维护自身权益,……商场一如战场,在这场没有硝烟的战役中,本书可以教给大家如何运用语言和交际的技巧来大获全胜。

图书目录

前言

Chapter 1 谈判前的准备

Unit 1 资料齐集

Unit 2 市场调查

Unit 3 整理数据

Unit 4 内部商议

Unit 5 客户背景

Unit 6 地方习俗

Unit 7 找负责人

Unit 8 约定时间

Unit 9 安排接待

Unit 10 见面寒暄

Unit 11 日程安排

Chapter 2 开始谈判

Unit 1 开场白

Unit 2 切入问题

Unit 3 陈述过程

Unit 4 中断谈话

Unit 5 改变话题

Unit 6 陈述结论

Unit 7 产品推销

Unit 8 产品优点

Unit 9 销售渠道

Unit 10 工厂概况

Unit 11 价格谈判

Unit 12 代理

Unit 13 佣金情况

Unit 14 商品包装

Unit 15 要求订货

Unit 16 交货日期

Unit 17 更改订单

Unit 18 产品质量

Unit 19 数量要求

Unit 20 装卸地点

Unit 21 通关协议

Unit 22 信用证

Unit 23 分期付款

Unit 24 货物检验

Unit 25 保险问题

Unit 26 合同细节

Unit 27 仲裁

Unit 28 技术转让

Unit 29 商标

Unit 30 招标与投标

Unit 31 加工装配贸易

Unit 32 合资企业

Unit 33 结束谈判

Chapter 3 谈判之后

Unit 1 庆功宴会

Unit 2 投诉

Unit 3 提出索赔