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第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的定义
1.2 传统商务和电子商务的比较
1.3 电子商务的作用
1.3.1 电子商务的优势
1.3.2 电子商务的缺点
1.3.3 电子商务对思维方式的变革
1.3.4 电子商务对企业经营的影响
1.3.5 电子商务对人类经济活动的影响
1.3.6 电子商务对人类工作和生活方式的影响
1.3.7 国际电子商务
1.4 案例——电子商务让操作更透明
复习思考题
第2章 电子商务的基础设施
2.1 概述
2.1.1 分组交换网
2.1.2 TCPIP
2.1.3 IP地址和域名
2.1.4 其他互联网协议
2.1.5 互联网实用程序
2.1.6 互联网的应用
2.2 标记语言和WWW
2.2.1 SGML、HTML和XML简介
2.2.2 HTML语言
2.3 WWW客户机和服务器
2.3.1 互联的文档
2.3.2 wWw客户机服务器体系结构
2.3.3 Www客户机服务器通信
2.4 内部网和外部网
2.4.1 内部网
2.4.2 外部网
2.5 互联网的各种接入方案及其优缺点
2.6 案例——国家烟草专卖品网上交易系统建设始末
复习思考题
第3章 电子商务的安全要求
3.1 电子商务的安全现状
3.2 电子商务的安全威胁
3.2.1 卖方(销售者)面临的安全威胁
3.2.2 买方(消费者)面临的安全威胁
3.2.3 黑客攻击电子商务系统的手段
3.3 电子商务的安全要素
3.4 电子商务的安全结构体系
3.5 电子商务的核心安全技术
3.5.1 加密技术
3.5.2 数字签名技术
3.5.3 身份认证
3.5.4 防火墙技术
3.6 数字证书与认证授权机构
3.6.1 数字证书
3.6.2 数字证书的分类
3.7 互联网安全协议
3.7.1 电子邮件安全协议
3.7.2 SSL安全协议
3.7.3 SET安全协议
……
第4章 电子商务在商业企业中的应用
第5章 电子商务在金融企业中的应用
第6章 电子商务环境下的全服务电信企业
第7章 网络营销
第8章 移动电子商务
第9章 物联网
第10章 云计算
下篇
第11章 走近ERP
第12章 ERP的主要功能模块简介
第13章 ERP在中国的应用与发展
第14章 ERP的实施过程
第15章 ERP系统应用与管理咨询
第16章 ERP软件的发展真挚与实施风险