乘浪者：高绩效组织的领导力

引言001

第一部分　“乘浪”准备

第 1 章　终极目标：卓越绩效 025

彼得.维尔的高绩效系统的行为特征027

第 2 章　如何定义高绩效系统 031

从缺乏反面因素来定义高绩效032

结束和死亡035

理解高绩效035

高绩效的定义 036

第 3 章　从此岸到彼岸 039

意想不到的后果041

封闭系统骗局043

全系统方法045

每个系统都有其背景051

最后的救命稻草052

我们需要帮助052

第 4 章　反常现象 055

杜邦公司的突破059

一个充满希望的故事061

高绩效系统就在我们中间065

第 5 章　开放空间实验 067

治愈无聊并开始伟大的实验 071

实验条件 072

流程 074

实验结果 076

第一个假设084

自组织的开放空间 091

开放空间、自组织和高绩效093

第二个假设095

第 6 章　自组织：高绩效系统的关键 097

“露西”和非正式组织100

非正式组织有什么好处 102

照章办事 104

正式系统的本质和功能105

正式领导108

组织地图作为参考点109

真正大系统中的自组织 110

铁证或只是可能性？112

第 7 章　我们如何处理痛苦 115

“悲伤疗法”的过程 120

对“悲伤疗法”循环的思考127

第 8 章　断扰 29

扰乱：控制的需要 131

解脱 135

第二部分　“乘浪者”培育指南

第 9 章　成为“乘浪者”与“自组织” 141

起点：思维转换143

三条注意事项146

为了高绩效请开放空间 148

培育自组织系统的八个基本步骤149

第 10 章　第一步　开始之前做好功课 151

第 11 章　第二步　发出邀请 157

谁应该被邀请162

第 12 章　第三步　来到圆圈 165

第 13 章　第四步　欢迎热情、负责和真正的领导 171

真正的领导 175

第 14 章　第五步　牢记四大原则 179

来的人就是对的人 181

发生什么就是当时只能发生的事 182

无论何时开始都是适当的时间 183

结束的时候就结束了 186

第 15 章　第六步　遵守“双脚法则” 189

第 16 章　第七步　哀军必胜 195

第 17 章　第八步　使系统正式化 209

需要的组织 215

沟通、筒仓和圆圈 218

正式领导 224

薪酬 225

第 18 章　生命中的一天 227

“乘浪者”迪伊.霍克 237

结论 241