反向成交

反向成交
作 者: 尹淑琼
出版社: 中国经济出版社
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作者简介

  尹淑琼资深企业销售教练、九型人格导师,国际教练联合会(ICF)认证专业教练,美国NLP注册局认证NLP高级执行师。拥有20余年销售培训及落地辅导经验,曾常年为平安保险、友邦保险、招商银行、花旗银行等公司讲授销售训练课程。深耕销售培训领域,精研销售心理学的心法和技法,打破传统销售的正向思维定势,帮助销售人员建立一套基于心理学的、人性化的、反常规的底层销售逻辑,使销售效率得到质的飞跃和提升,也使销售人员获得极大的尊严感和价值感。品牌课程:反向成交DISC销售心理学NLP销售冠军

内容简介

“反向成交”是一套颠覆传统销售的成交逻辑。它创造性地打破了“自嗨、高压”的销售模式,建立了一套高度人性化、以退为进的销售模式,在轻松愉悦的氛围中,反向推动客户去成交。“反向成交”的“反”主要体现在如下三个方面——力量之反:不是用销售人员的力量去高压逼迫客户,而是借助客户自己的力量顺势而为;模式之反:不是以产品为中心,而是真正意义上以客户为中心、以需求为中心;理念之反:不是把任何东西卖给任何人,而是通过巧妙甄别,把对的东西卖给对的人。“反向成交”的七个步骤,自成体系,环环相扣,步步为营,让整个销售的过程兼具科学性与艺术性,极富成效,且更有尊严感。

图书目录

模块一 

流程篇

步 反向开场,识别精准客户

第二步 反向推进,建立沟通预期

第三步 反向挖掘,深入诊断痛点

第四步 反向议价,轻松化解压价

第五步 反向决策,明确决策标准

第六步 反向呈现,用痛点塑造产品

第七步 反向成交,让客户无悔签单

模块二 

能力篇

信任力

提问力

识人力

模块三 

案例篇

需求类实战案例

非需求类实战案例