不适区:领导者如何将艰难对话转化为突破良机

不适区:领导者如何将艰难对话转化为突破良机
作 者: Marcia Reynolds 王华
出版社: 电子工业出版社
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标 签: 管理 领导学 一般管理学
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  作者:Marcia Reynolds(玛莎.雷诺兹) 译者:王华毕业于第二外国语学院,翻译多本图书,涉及旅游、管理、经济等领域,如《领导力手册》《Fodor's黄金旅游指南系列.泰国》《绿色时代的企业》《金钱的谎言》等

内容简介

领导者希望挖掘员工的潜能,提高他们的技能,拓展他们的极限,但与员工间的对话往往并没有帮助他们达到预期的效果甚至事与愿违,制造了更多的障碍而非给予其成长。大师级领导力培训师玛莎.雷诺兹为我们提供了运用“不适区”对话的范例,使员工卸掉防御,去除惯性思维,突破束缚,不是告诉员工如何去做,而是让其自己寻找解决方案,最终实现员工成长。

图书目录

导言不适区能带来什么好处 1

什么是不适区 3

开展不适区对话的**时机 7

你将从本书中学到什么 8

第1章选择不适区对话的标准 11

本书并不是一本简单的对话书籍 13

这个方法与传统的领导力教练技巧有何不同之处 15

时机与目的 18

本章重点 27

第2章应该把什么放在**位 29

通向不适区的大门 31

本章重点 49

第3章对话的地图与里程碑 51

如何一起做梦 53

本章重点 74

第4章如何听出该说什么 76

独自倾听你的三个中心 79

同时运用三个中心倾听别人 83

感觉卡住时,运用你的情绪推动对话前进 94

本章重点 97

第5章新视角——运用不适区对话突破屏障 99

探究抗拒因素 102

案例一:我没有得到尊重 102

案例二:没有人像我一样上心 109

案例三:如何才能放手过去、实现转型 116

第6章蜕变——运用不适区对话把握未来 126

扩展自我意识 129

案例一:不得其所的人 131

案例二:什么受到威胁 138

案例三:失败之后如何做 144

第7章筹划你的发展计划 153

个人蜕变 155

组织变革 161

本章重点 166

注释 167

致谢 178

作者简介 180