创意管理架构：突破性创意的生成

第一章追求突破性的创意1

产品创新是关键的管理要素3

但这并不简单5

了解创新项目短缺的根本原因11

需要积极的创意生成和管理系统17

将企业打造成一台创新机器26

第二章用产品创新战略指导创意产生工作29

引入战略构思阶段30

什么是产品创新战略32

产品创新战略的要素35

设定企业产品创新工作的目标40

明确企业的目标领域43

企业的产品路线图59

让产品创新战略有效运转64

第三章创意产生的战略性输入——预测未来67

开发外围视觉68

利用突破性技术75

使用场景生成法预想未来84

注意信号，采取行动89

第四章利用客户反馈产生突破性的创意91

为何客户反馈如此重要92

什么不是客户反馈的研究内容96

客户反馈为什么能发挥作用98

客户反馈的方法100

假如企业忽略客户反馈116

第五章采纳外来创意：开放式创新和创意的外部来源119

开放式创新120

宝洁公司的“连接＋开发”模式134

定位企业以获得外部创意、概念和产品138

超越开放式创新：其他外部创意的来源143

第六章发挥企业内部的创意资源151

建立创意建议系统——一个潜在的、有效的创意来源152

给予员工搜索时间和资源以提升企业的创新力161

采用团队创新模式163

举办MRG创收活动，运用整个企业的创新能力168

聆听员工的心声，他们会为企业带来下个突破点172

第七章基础研究的突破——改变竞争的基础173

技术开发项目有什么独特之处176

为技术开发项目设计专用的开发流程179

技术开发流程如何满足传统的产品开发流程186

决定投资哪些技术开发项目187

确保充足的资源191

将技术转移到业务部门193

技术开发项目取得成功的方法197

第八章挑选优胜项目199

采用全球一流的产品创新流程：门径系统201

记分卡——早期门径的有效选择方法210

计算风险调整的经济价值：预期的商业价值225

总结：尽早选出获胜的项目234

第九章最后的思考——寻求颠覆性的创新237

运用创新菱形238

企业的产品创新和技术战略239

有效的创意发布系统242

组合管理系统有助于企业专注合适的项目245

创新需要和谐的氛围和环境248

灵感还是汗水250