IT项目管理

序

前言

1 IT项目管理概述

1.1 项目与IT项目

1.2 IT项目管理

1.3 IT项目生命周期

1.4 IT项目管理过程组

2 IT项目启动

2.1 IT项目启动的内容

2.2 IT项目背景的了解

2.3 需求分析

2.4 IT项目范围的界定

2.5 项目经理的

2.6 IT项目的估算

2.7 IT项目章程的制定

3 IT项目计划

3.1 IT项目计划概述

3.2 计划制定的基础——WBS

3.3 范围计划的制定

3.4 进度计划的界定

3.5 成本计划的制定

3.6 质量计划的制定

3.7 人力资源计划的制定

3.8 沟通管理计划的制定

3.9 风险管理计划的制定

3.10 采购计划的制定

4 IT项目实施

4.1 项目实施的内容

4.2 项目团队的组织

4.3 项目进度的跟踪

4.4 项目费用的跟踪

4.5 IT项目质量的测试

4.6 项目维护的实施

4.7 项目采购的管理

4.8 项目实施的沟通管理

4.9 项目实施的问题管理

5 IT项目控制

5.1 项目控制概述

5.2 IT项目范围变更控制

5.3 IT项目进度控制

5.4 IT项目成本控制

5.5 IT项目质量控制

5.6 IT项目风险控制

5.7 IT项目绩效报告

6 IT项目收尾

7 IT项目管理方法

8 IT项目管理信息系统

9 IT项目监理和审计

参考文献