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序言一 从谈话方式就能判断一个人
序言二 愚人痴语,智者妙言
第一部分 “极品”上司的说话方式
1.道德说教型
2.狐假虎威型
3.自树权威型
4.自我中心型
5.主观武断型
6.一味批评型
7.妄下结论型
8.措辞抽象型
9.诡辩固执型
10.前后矛盾型
11.措辞晦涩型
12.不懂装懂型
第二部分 令异性反感的说话方式
13.旧事重提型
14.胡思乱想型
15.感情用事型
16.优柔寡断型
17.自说自话型
18.无的放矢型
19.以小人之心,度君子之腹型
20.哗众取庞型
第三部分 “极品”同事的说话方式
21.大言不惭型
22.一味逞强型
23.不听人言型
24.溜须拍马型
25.感情起伏型
26.一本正经型
27.老生常谈型
28.拐弯抹角型
29.老调重弹型
30.差别意识型
第四部分 被人认为愚蠢的说话方式
31.人云亦云型
32.感动成癖型
33.想当好人型
34.过分严谨型
35.忧心忡忡与漫不经心型
36.视野狭隘型
37.就事论事型
38.空话连篇型
39.现买现卖型
40.破罐破摔型
后记