中国服务外包产业研究与实践

　　金世和，出生于1949年7月，1982年应用数学专业本科毕业，理学士。1993年和1997年分别评为高级经济师、高级国际商务师，1997年曾在美国南加洲大学“现代企业管理研究班”参加研修。1982年至1992年大学任教期间，参与编著《运筹学》、《现代化管理手册》、《现代化管理实务》、《管理数学》、《中学应用数学》书籍和教材的出版以及发表了有关模糊数学应用、企业系统工程、多目标规划等论文数十篇。1993年起先后担任上海金桥（集团公司）和金桥出口加工区管委会总师室主任、总经济师以及中国服务外包研究中心副主任、上海市服务外包研究中心常务副主任。曾率中国专家组完成中国第一个援外软课题《中国援缅甸蒂洛瓦工业特区规划》的编制，以及参与摩洛哥、吉尔吉斯斯坦、赞比亚等国家的《经贸合作区规划》编制，曾获多项国家和地方研究成果奖。2007年起，负责起草《中国国际服务外包产业“十二五”发展规划》、《中国服务外包示范城市综合评价管理办法》以及相关行业标准、《中国国际服务外包统计操作指南》等，担任《中国服务外包发展报告》、《中国对外投资和经济发展报告》副主编，先后担任上海、苏州、杭州、广州、长沙、福州、厦门等示范城市的《服务外包产业发展中长期规划》课题组负责人。

全球的服务外包产业通过20多年的发展，经历了降低成本——扩大规模——提升价值——创新发展等阶段，近年来集成设计、检验检测、综合解决方案等项目研究以及云计算、移动互联网等社会化商务的兴起，正在推进我国的服务外包产业快速发展。《服务外包产业发展研究丛书：中国服务外包产业研究与实践》共分四个部分：第一篇是产业研究；第二篇是政策分析；第三篇是实务操作；第四篇是行业探索（演讲PPT）。作者通过多年来对服务外包产业发展和多项课题项目的研究，对服务外包的产业发展、行业相关标准、综合评价方法、政策研究以及案例分析等，从不同角度对我国的服务外包产业进行研究和探讨。《服务外包产业发展研究丛书：中国服务外包产业研究与实践》对从事服务外包产业研究和实践工作的学者、企业领导、政府官员、院校师生提供研究参考。