| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1课 就职の面接
第2课 新入社员の挨拶
第3课 新入社员研修·ビジネスマナー
第4课 电话対応と来客対応
第5课 お诧びとお礼の访问
第6课 ビジネスにおける会议
第7课 宴会の司会と进行
第8课 発注·依頼について
第9课 ビジネスにおける交渉
第10课 职场の人间関系
第11课 ビジネスでの断わり方
第12课 クレーム
第13课 冠婚葬祭·さまざまな场での挨拶
第14课 赠り物
第15课 社内活动
付録
主な参考文献