| 作 者： | 王玉 |
| 出版社： | 台海出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 情感智能的发展：从EQ走向EI \\\\
VUCA时代已经到来 \\\\002
变革中人们情绪的波动 \\\\007
领导力的新挑战与应对 \\\\013
情商与领导力之间的关系 \\\\018
情感智能的发展 \\\\030
领导者运用情感智能的意图 \\\\038
Genos 情感智能模型——六项能力素质 \\\\043
第二章 自我情感认知
什么是自我情感认知 \\\\050
剥洋葱法：认知自己的情绪 \\\\054
自我情感认知的智能 \\\\059
如何增强自我情感认知 \\\\063
第三章 他人情感认知 \\\\
什么是他人情感认知 \\\\072
认知他人情绪的线索 \\\\076
理解与展示理解 \\\\078
四层倾听法 \\\\082
第四章 真诚
真诚与情感表达 \\\\086
情感表达的五种策略 \\\\089
有效表达自我情绪的策略 \\\\093
第五章 情感推理 \\\\
什么是情感推理 \\\\098
情感推理的五个步骤 \\\\100
如何提升情感推理智能 \\\\103
第六章 自我情感管理
什么是自我情感管理 \\\\108
改变自我情绪状态的方法 \\\\110
外在动力和内在动力 \\\\113
思想的魔力 \\\\116
控制强烈情绪 \\\\120
默认应激模式和换位改变 \\\\126
第七章 积极影响 \\\\
什么是积极影响 \\\\130
影响他人情绪的ABCDE \\\\132
他人情感管理的应用 \\\\135
第八章 情感智能在职场中的运用
与老虎同行：如何向上管理 \\\\140
与新生代共舞：如何向下管理 \\\\143
与同级共事：如何平行管理 \\\\150
与客户共情：如何管理客户 \\\\153
第九章 情感智能在生活中的运用
不要让坏情绪进家门 \\\\162
接纳自己，全心全意地爱自己 \\\\165
学会欣赏自己 \\\\169
不要被坏情绪绑架 \\\\173
附 录 Genos情感智能测评报告样本
360°情感智能领导力反馈报告 \\\\180
