商务礼仪与职业形象塑造

商务礼仪与职业形象塑造
作 者: 李歆
出版社: 电子工业出版社
丛编项: 高职高专公共基础课规划教材
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标 签: 高职高专教材 公共课 教材
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  李歆毕业于宁波大学法学专业,获公共管理硕士.宁波城市职业技术学院任教以来,主要承担商务礼仪、沟通技巧及管理学基础等课程的授课任务。

内容简介

本教材是根据商务礼仪必须围绕一个主题进行,且它的工作组成必须依照严格合理的工作程序,具体说来,它包括商务人员职业形象礼仪 、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、特定商务活动礼仪和涉外商务礼仪6个项目,这样编排的目的是按照相对独立的项目和任务设计,各项目和任务都可以独立成册,组合裁剪,变身成为企业的培训教程,体现了课程内容的工学结合以及课程为企业服务的开放性。

图书目录

项目一 商务人员职业形象塑造

学习任务1-1:商务人员美丽仪容设计

学习任务1-2:商务人员优雅仪态设计

学习任务1-3:商务人员得体职业着装设计

项目二 商务人员办公室形象礼仪

学习任务2-1:商务人员办公室日常礼仪

学习任务2-2:商务人员办公室交往沟通礼仪

项目三 成功求职礼仪和面试技巧

学习任务3-1: 制作求职应聘资料

学习任务3-2: 面试礼仪与技巧

项目四:商务拜访、接待和礼品馈赠礼仪

学习任务4-1:拜访客户礼仪

学习任务4-2:访客现场接待礼仪

学习任务4-3:商务礼品馈赠礼仪

项目五:商务宴请礼仪

学习任务5-1:中式宴请礼仪

学习任务5-2:西式宴请礼仪

项目六:商务专题会务礼仪

学习任务6-1:商务会议礼仪

学习任务6-2:商务谈判礼仪

项目七: 商务仪式活动礼仪

学习任务7-1:签字仪式及相关礼仪

学习任务7-2:开业庆典及相关礼仪

学习任务7-3:剪彩仪式及相关礼仪