职场情商力

职场情商力
作 者: 帕特里克·马隆
出版社: 中国科学技术出版社
丛编项: 人才发展协会软技能系列丛书
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作者简介

  [美]帕特里克·马隆,美国华盛顿特区美利坚大学高管领导力项目主任。他经常担任领导力和组织动力学方面的客座讲师,在职场培训方面有着丰富的经验。帕特里克的研究、教学和学术工作包括公共部门领导、行政问题解决、组织分析、伦理、公共行政和政策等。

内容简介

作为人才发展协会(ATD)软技能系列之一,《职场创造力》介绍了如何利用创造力提升个人及团队的业务能力。在本书中,作者分享了一些故事,故事中的人物保持好奇心和探索欲,他们观察那些看似不相关的东西,去挖掘深层含义并获得新的视角,用截然不同的方式重新思考和审视,以颠覆他们对某些事物的第一印象。作者将指导你拓宽关于创造力的见解和认识,让你拥有识别新观点、抓住新机遇的能力,不断产生新想法,提高解决问题的自信和能力。

图书目录

第一部分 情商案例

第一章 情商的力量 003

第二章 情商为什么重要 017

第三章 通往情商的坎坷之路 027

第二部分 情商与人才发展

第四章 人才发展专业人士的作用045

第五章 压力 055

第六章 一心多用079

第七章 交流 099

第八章 冲突 119

第九章 接下来怎么做 139