| 作 者: | 廖金泽 |
| 出版社: | 中国建材工业出版社 |
| 丛编项: | 二十一世纪中国商务及营销人员实用指南 |
| 版权说明: | 本书为公共版权或经版权方授权,请支持正版图书 |
| 标 签: | 中国内贸 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 商务礼仪标准
见面
握手
名片
介绍
寒暄
问候
交谈
称赞
道谢
慰问
规劝
解释
批评
争辩
道歉
馈赠
第二章 商务接待标准
收发
电话
问询
登记
接待
等候
引领
介绍
迎送
第三章 商务拜访标准
预约
交通
赴约
拜访
告辞
留言
第四章 商务会谈标准
安排
联络
确认
会见
会谈
第五章 商务会议标准
筹备
通知
文件
会务
程序
发言
记录
善后
第六章 商务谈判标准
准备
相约
布局
席次
入题
阐述
说服
提问
答复
询盘
发盘
实盘
虚盘
还盘
接受
签约
第七章 商务活动标准
第八章 商务宴请标准
第九章 商务动作标准
第十章 商务管理标准
第十一章 商务文书标准