| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一部分 实训准备
一、实训的目的和意义
二、实训的内容
三、学时安排
四、成绩考核办法
五、步骤与方法
第二部分 实训操作
模块一 商务谈判技能实训
项目1 商务谈判心理
任务1 克服自卑、羞怯和恐惧等负面心理
任务2 培养自信心
任务3 培养自控力、韧性
项目2 商务谈判语言
任务1 使用无声语言
任务2 使用有声语言
项目3 商务谈判写作
任务1 拟订商务谈判方案
任务2 起草商务谈判合同
项目4 商务谈判礼仪
任务1 培养良好个人礼仪
任务2 谈判过程的礼仪
模块二 商务谈判流程实训
项目1 商务谈判准备
任务1 组织谈判人员
任务2 搜集信息资料
任务3 谈判地点选择与场所布置
任务4 制定谈判方案
任务5 模拟谈判
项目2 商务谈判开局
项目3 商务谈判磋商
任务1 报价
任务2 价格磋商
任务3 僵局处理
项目4 商务谈判签约
模块三 商务谈判综合实训
项目1 贸易谈判模拟
项目2 技术谈判模拟
项目3 投资谈判模拟
项目4 索赔谈判模拟
参考文献