电子商务

　　杰弗里·F·雷彼是Monitor集团公司Marketspace的创始人，是电子商务领域公认的最有影响的思想家之一。大约六年前，他在哈佛商学院首次开设了电子商务战略课程。到目前为止，他已经撰写了约100篇电子商务案例研究报告。该课程开设的第二年，在800多人一届的哈佛商学院中，有将近一半的学生选修了该课程。从1997到1999年，雷波特连续三年被学生评选为“最优秀的教授”，他是合倾听商学院首位连续三年获此殊荣的教授。雷波特博士的研究主要集中在信息技术对企业服务管理和营销战略的影响上，这一工作涉及一系列的高科技服务公司、行业协会和职业事所所。除了进行哈佛商务学院的案例研究，他还在行业性和大众化商业期刊上发表了大量关于新经济的论文。雷波特博士在哈佛学院获得文学学士学位，在英国剑桥大学获得国际关系专业的哲学硕士学位。他的博士论文研究了美国电话电报公司（AT＆T）分拆后地区性贝尔公司之间的多样化经营战略，集中研究了高科技企业从技术驱动刑向市场导向型的转变。伯纳德·J·贾沃斯基是Monitor集团公司Markdtspace的共同创始人和高级顾问。他在莫尼特大学（Monitor University）担任营销主管，是珍妮和戴维·塔潘营销俱乐部（Jeanne and david tappan marketing CIub）会员和南加利福尼亚大学市场营销系的终身教授。此前，他在亚利桑那大学任职，并做过哈佛商学院访问学者。1997年，他在南加州大学作为MBA教师获得了一年一度的“金苹果奖”。贾沃斯柯博士是两次荣获享有高声望的Alpha kappa psi奖的极少数学者之一，此奖是授予在《营销期刊》（Journal of mar-keting）发表最佳营销实践论文的作者。目前他担任《营销期刊》、《营销研究》（journal of marketing research）、《B2B营销杂志》（journal of business-to-business markdting）和《亚洲营销》（Journal of marketing）等杂志评论版的特约撰谢人。

《电子商务》是为现在和未来的新经济企业家而写，因此，该书不仅对新经济的管理和战略的核心概念进行了深入探讨，同时还提供了各种各样的产例、案例研究和直接来自实践的解释。本书形成了严谨的概念、框架和方法，为新经济下的商业动作提供了了套完整的应用工具。观察商业运作尽管很迷人，很有指导意义，但却是不够的。我们要通过案例来研究，将基本概念化以深化实践知识。这些工具是企业和经理获得竞争优势的关键源泉，我们已在MBA和经济培训项目的学员中，在特定企业背景下的咨询客户中检验了这些工具。换而言一，这些新经济中的“实地测验”（road-tested）方法，在企业内部的严格观察中得到了发展，并在现实企业中得到了检验。本书的每一章按照大体的范式组织内容，这样便于读者加深对有关材料的理解。我们还引入一些最新的且通常是互相矛盾的观点，提供相关论题当前和未来特征的更多细节。此外，每章均以导言开始，帮助读者迅速抓住刻章核心。而且，每一章前面都提出问题以引导你阅读这些材料。当锲下文的联系是重要的，在每一章的开始，我们都会指出刻章与前一章的关系、本章的目的以及结构框架概览。这样，在你想开始阅读本书任何一章之前就已经有了充分的信息来判断内容的相关性和推断其研究方法。