组织理论与设计（第7版）

第I篇组织导论

第1章组织与组织理论

引例：国际商用机器公司(IBM)

应用中的组织理论

什么是组织

作为系统的组织

组织设计的变量

组织理论与设计的演进

组织理论与设计的作用

本书的框架

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第Ⅱ篇组织目标与结构设计

第2章战略.组织设计和效果

引例：达能集团公司(DanoneCroup)

高层管理者的战略指向

组织目标

组织战略与设计

组织的效果

效果的权变评价法

效果的平衡评价法

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

专题讨论

注释

第3章组织结构的基础

引例：新数据公司(NeoData)

组织结构

有关结构的信息处理观

组织设计方案

职能型.事业部型和地区型结构设计

矩阵型结构

横向型结构

混合型结构

结构设计的应用

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第Ⅲ篇开放系统设计要素

第4章外部环境

引例：巴诺书店(Barnes&Noble)

环境领域

环境的不确定性

适应环境的不确定性

组织应对不确定性的分析框架

资源的依赖性

控制环境的资源

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第5章组织间关系

引例：思科系统公司(CiscoSystem)

组织的生态系统

资源依赖理论

合作网络理论

组织生态学

制度理论

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

专题讨论

注释

第6章制造与服务技术

引例：弗伦奇制衣公司(FrenchRags)

组织级制造技术

组织级服务技术

部门级技术部门设计

部门间工作流的相依性

技术对职务设计的影响

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第7章信息技术和知识管理

引例：惠好公司(Weyerhaeuser)

信息技术的演进

信息技术的战略性应用

组织设计的新方案

知识管理

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第Ⅳ篇内部设计要素

第8章组织规模.生命周期及控制

引例：牛津健康规划公司(OxfordHealthPlans)

组织规模：是否越大越好

组织生命周期

行政式机构和控制

时代变迁中的行政式机构

动态控制系统

小结

提要

关键概念

讨论问题

练习

案例分析

专题讨论

注释

第9章组织文化和伦理价值观

引例：S／＼S研究所

组织文化

组织设计与文化

文化与学习型组织

组织中的伦理价值观

组织伦理价值观的影响因素

领导者如何塑造文化和伦理观

全球环境中的企业文化

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

专题讨论

注释

第10章创新与变革

引例：明尼苏达采矿设备制造公司(3M公司)

创新或消亡：变革的战略角色

技术变革

新产品和新服务

战略和结构变革

文化变革

推行变革的策略

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第V篇动态过程管理

第11章决策过程

引例：白玫瑰苗木与工艺品公司

定义

个体决策

组织决策

学习型组织

权变决策框架

几种特殊的决策情形

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第12章冲突.权力和权术

引例：太平洋医疗中心

什么叫群体间冲突

为什么会存在冲突

个人的与组织的权力

权力与职权

权力的纵向来源

权力的横向来源

组织中的权术过程

权力运用.权术活动和合作

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

第13章组织设计的新趋势

引例：卡拉哈里沙漠中的布希曼人

全球环境

组织卓越的特征

面向全球竞争的设计

全球化经营的结构设计

跨国模式

授权于员工的趋势朝向学习型组织变革的领导

高层领导影响力的评价

组织衰退的管理

小结

提要

关键概念

讨论题

练习

案例分析

注释

词汇表

后记