企业信息系统外包战略实证研究（第二版）

章

绪论

节

研究背景与动机

一、现实背景

二、理论背景

三、中国信息系统外包现状

四、研究动机

第二节

研究对象与问题

一、研究对象

二、研究问题

第三节

研究方法与流程

一、研究方法

二、研究流程

第四节

本书框架

第五节

可能的创新与贡献

第二章

信息系统外包文献研究

节

外包决策相关研究

一、外包决策的内容

二、外包程度实证研究

第二节

外包管理相关研究

一、外包商选择

二、签订外包合同

三、外包商管理

第三节

外包绩效相关研究

一、外包绩效评价

二、外包绩效实证研究

三、外包绩效影响因素

第四节

现有研究的不足与本书研究机会

一、现有研究的不足

二、本书研究机会

第三章

信息系统外包理论分析

节

外包决策的经济理论观点

一、专业分工理论

二、完全市场理论

三、交易成本理论

四、代理成本理论

五、经济理论观点汇总

第二节

外包决策的战略管理理论观点

一、资源基础理论

二、资源依赖理论

三、企业关系理论

四、竞争战略理论

五、战略理论观点汇总

第三节

外包决策理论评述

第四节

外包管理理论观点

一、关系交换理论

二、委托代理理论

三、心理契约理论

四、外包关系管理

五、外包管理理论汇总

第四章

基于外包过程的IS外包绩效影响因素

节

企业信息系统职能探讨

一、信息系统职能范围分析

二、信息系统职能分类探讨

第二节

信息系统外包的含义及演变

一、外包的内涵与外包战略

二、信息系统外包的含义及分类

三、信息系统外包的演变趋势分析

第三节

信息系统外包过程探讨

一、信息系统外包过程方法探讨

二、信息系统外包过程研究借鉴

第四节

外包过程与外包绩效影响因素

一、信息系统外包过程模型

二、外包过程与外包活动

三、外包过程与绩效关键影响因素

第五章

外包绩效影响因素研究模型

节

信息系统外包绩效模型

第二节

外包绩效模型的概念定义

第三节

外包决策研究假设

一、经济决策因素

二、战略决策因素

第四节

外包绩效研究假设

一、决策因素

二、外包程度

三、管理因素

第五节

外包决策与管理关系假设

一、经济因素与外包管理

二、战略因素与外包管理

三、外包程度与外包管理

四、外包决策因素之间关系

五、外包管理因素之间关系

第六章

实证研究方法

节

研究变量的测量

第二节

问卷发放与数据收集

第三节

数据分析方法与工具

一、数据分析方法

二、数据分析工具

第四节

信度与效度分析

一、信度检验

二、效度检验

第五节

研究假设检验

第六节

数据分析流程

第七章

数据分析

节

样本基本情况分析

一、问卷回收

二、样本描述性统计

第二节

信度与效度检验

一、外包程度与外包绩效

二、经济决策因素

三、战略决策因素

四、外包管理因素

第三节

研究假设检验

一、研究变量描述统计

二、外包决策模型

三、外包绩效模型

四、外包决策与外包管理

第八章

结论与建议

节

研究结果分析

一、外包决策模型

二、外包绩效模型

三、外包决策与管理

第二节

外包管理建议

第三节

本书的局限

第四节

未来研究建议

附录：调查问卷

参考文献