反向成交

前言 │ 1

着装得体 │ 001

修饰好自己的仪容 │ 004

如何在平台上建立 “人设” │ 007

找准目标客户 │ 011

制定明确的销售目标 │ 013

制订切实可行的计划 │ 015

不要浪费时间 │ 017

多进行销售练习 │ 020

克服对销售的恐惧心理 │ 022

让更多的人认识你 │ 025

掌握电子邮件礼仪 │ 028

找出产品的卖点 │ 031

让消费者亲自体验产品 │ 034

做好产品的售后服务 │ 037

要针对准确的消费群体做广告 │ 040

有效进行广告投放 │ 043

找消费者来评判广告的优劣 │ 046

如何“蹭”热点 │ 048

直播带货中不能出现的敏感内容 │ 050

正式带货前如何热场 │ 053

直播带货中不冷场的几个小技巧 │ 056

直播带货中如何消除观众异议，促成交易 │ 058

如何在直播结尾为下次带货埋伏笔 │ 061

不要滥用低价策略 │ 063

做好节日促销 │ 066

做好赠品促销 │ 069

打折促销要谨慎 │ 072

巧用对比促进销售 │ 075

做电话业务员要先准备好这些物品 │ 078

在电话中得到订单后，别马上挂断电话 │ 081

运用幽默调节销售氛围 │ 083

了解自己的竞争对手 │ 086

嫌货才是买货人 │ 089

别放过“随便看看”的顾客 │ 092

避免歧视任何一位顾客 │ 095

跟客户的传话人搞好关系 │ 098

给客户送礼物 │ 101

选择合适的时间段拜访客户 │ 104

选在自己熟悉的地方跟客户谈生意 │ 107

请客户吃饭并不是谈生意的好办法 │ 110

在下雨天拜访客户效果更好 │ 113

为每一位客户做出准确定位 │ 115

从客户感兴趣的话题入手 │ 118

学会做客户的倾听者 │ 121

多赞美客户 │ 123

清楚解答客户的每一个疑问 │ 126

要对客户讲诚信 │ 128

介绍产品时不要夸大其词 │ 131

运用多种方式对客户进行提问 │ 134

用良好的身体语言跟客户交流 │ 137

学会解读客户的身体语言 │ 140

通过口头禅了解客户 │ 143

通过人称代词的使用频率了解客户 │ 147

当客户有这些表现时，要及时终止谈话 │ 150

向客户提供有力的保证 │ 152

让客户相信不购买会给他们带来损失 │ 155

处理好客户的反对意见 │ 157

被客户拒绝，不要马上放弃 │ 160

主动催促客户下订单，别等客户主动 │ 163

给客户一种物有所值的感觉 │ 166

说服喜欢拖延的客户马上购买 │ 169

一定要给客户讨价还价的机会 │ 172

即使买卖不成，也别得罪客户 │ 174

留住老客户 │ 176

通过老客户开发新客户 │ 178

找出客户流失的原因 │ 180

把流失的客户争取回来 │ 183

妥善处理客户的投诉 │ 187

掌握向客户催款的技巧 │ 191

把客户发展成会员 │ 195

吸收各种身份的人加入行销团队 │ 199

打造高效的行销团队 │ 202