| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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一 剪不断 理还乱
夺回领地
九曲十八变
阳光灿烂的日子
生存之道
二 切不完的蛋糕
世纪末的强音：保险
——中国最后的一个大市场
各种保险的发展情况
目前中国保险的特点及其发展趋势
三 中国保险市场问题
发育不良的中国保险市场
如何看待中国的保险市场
有没有好的产品？险种的设计问题
从业人员素质偏低问题
四 中国保险消费者问题
漫长曲折坷路
中国国民消费问题
中国保险消费者问题初探
保险意识与发展中国保险市场
五 入世与中国保险
都来分割这块蛋糕
入世对中国保险业产生的影响
转变观念，迎接挑战
六 精耕细作
该来的总是要来的
狼来了？
长期经营还是急功近利
真理永远是朴素的
建立长期竞争优势，提升核心竞争力
营销队伍大整合
七 整合国民保险意识
从6.22武航空难引开的启示
得民心者得天下
命尚未成功同志仍须努力
八 主要参考资料
