| 作 者： | 金源 |
| 出版社： | 江西人民出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第章 别说你懂职场礼仪 / 001
对别人“礼”过，也会对自己不利 / 003
不懂营造交际氛围，就别说你懂礼仪 / 008
暴露自己的缺点，更会赢得好人缘 / 012
学会说“不”，婉拒也是一种礼仪 / 016
不懂运用异性定律，你就难免失礼 / 022
礼仪小贴士：如何拥有好人缘 / 026
第二章 初次见面不失礼 / 029
初次见面，眼睛说话礼先到 / 031
握手礼，于细节处兼大体 / 034
不懂称呼礼，尴尬拜访你 / 038
无人引荐时，这样介绍自己 / 042
告别腼腆，在人前鼓起勇气 / 046
寒喧得当，切忌过犹不及 / 050
因公务初访，礼节很重要 / 054
场合常用语，得当又达礼 / 060
礼仪小贴士：面试时的注视 / 065
第三章 表达敬意不失礼 / 067
倾听，是对别人的尊重 / 069
得体的妆容，是对别人的尊敬 / 074
恰当地表达，更易赢得尊敬 / 079
真心的赞美，是敬意 / 083
少说“我”，多说“你” / 087
礼仪小贴士：邀约的学问 / 090
第四章 日常办公不失礼 / 093
打造你的形象名片 / 095
修炼你的举止礼仪 / 101
如何应对不速之客 / 105
怎样应对揭短的同事 / 108
在电梯相遇怎么办 / 112
同事借钱不还怎么办 / 116
礼仪小贴士：放慢讲话的速度 / 120
第五章 开会谈判不失礼 / 123
拜访公司、参加会议的礼仪 / 125
会议发言，要学会掌握火候 / 129
谈判之前，应做哪些准备 / 134
谈判环境，应该如何选择 / 137
面对强硬谈判对手，怎么办 / 143
礼仪小贴士：开会时座次的安排 / 146
第六章 参加宴请不失礼 / 149
参加宴会的整体礼节 / 151
别让“吃相”毁了形象 / 155
参加中餐宴请的礼仪 / 159
饮酒时要遵循的礼仪 / 164
参加西餐宴请的礼仪 / 169
西餐各类食物的正确吃法 / 175
礼仪小贴士：应对不熟悉的食物 / 180
第七章 通信联络不失礼 / 183
情感比利益更能打动人心 / 185
打电话的礼仪规范 / 189
接电话的礼仪规范 / 195
手机沟通礼仪 / 199
电子邮件礼仪 / 204
礼仪小贴士：勇于承认错误 / 209
后 记 / 211
