怎样开一家花店:花店经营手册

怎样开一家花店:花店经营手册
作 者: 张迪
出版社: 台海出版社
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ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  张迪笔名夜狼,花艺设计师,国际宴会设计师,原色押花讲师,花店运营总监,狼派花艺创始人,水木石音花艺工作室创始人,中国花店官方论坛“花事论坛”创始人。师从: 中国插花大师薛立新日本插花大师神保丰、李璇 荷兰插花大师汉克莫勒 美国宴会设计大师普雷斯顿·贝利狼派花艺风格: 遵循自然风格设计,创立三点自然空间设计法则插花手法,花艺创作以花造型,以型传神,善于突出花性特点,注重多层次与多要素的结合。随花采摘,随型而定,随意布局,随心而品。

内容简介

怎样开一家花店:花店经营手册,从开办花店的入门攻略等谈起,详细地讲述了如何从零基础开花店的问题,全面介绍了开花店的入门攻略、增加客户订单的营销细节、精准定位花店的注册流程、提高员工积极性的管理章程、增加核心竞争力的团队培训、打造爆款花店的装修与装饰、花材的分类与养护、打造花店好产品设计的技巧、增加客流量的营销心理学、为花店免费引流的营销方法、提升品牌效益的线上营销、增加经济效益的线下营销、花店的工作计划与执行安排、花店如何解决资金缺口问题的14个精彩内容。作者以自己20多年花店管理的实用经验总结,为读者分享了88条创业开店会遇见的问题解决方案,相信会对想要开花店的读者有所帮助。

图书目录

1.开花店的入门攻略

002 开花店必须知道的事

004 开花店你要具备哪些技能

007 开花店前你的团队如何打造

010 开一家赚钱花店的核心竞争力

012 花店的常规团队结构

014 花店选址评估方式

016 花店业务范围有哪些

019 花店的硬件配置

023 花店的软件配置

025 花店常用工具有哪些

2.增加客户订单的营销细节

030 开花店是独资好还是合伙好

032 开花店前的市场调查

033 增加客户开花店前的市场调查单的营销细节

034 花店的经营定位

036 花店的产品定位

038 花店的经营模式有哪些

3.精准定位花店的注册流程

042 花店公司注册流程

045 花店商标注册流程

047 应该如何给花店取名

4.提高员工积极性的管理章程

050 花店日常管理流程

053 花店员工工作日志

054 花店的奖罚措施

055 花店员工的晋级考核标准

056 花店进货存货流程

058 花店插花工作流程

060 花店配送流程

061 花店客服管理流程

064 花店财务记账方法

066 花店的财务报表

068 花店的接待服务流程

5.增加核心竞争力的团队培训

072 花店培训管理制度

074 花店培训内容

075 花店人员阶梯培养计划

078 花店员工奋斗目标

6.打造爆款花店的装修与装饰

080 花店装修分类

081 花店装修区域划分

082 花店装修流程

084 花店装修材质选择及注意事项

086 花店装修注意事项

7.花材的分类与保护

088 插花时花材的分类

090 花材的养护

091 花材的生理变化与环境因素

093 花材对乙烯的敏感性

094 鲜花保鲜药剂的成分

095 民间常见的鲜花保鲜方法真相

096 鲜花品种目录表的设计

097 花店花材的养护注意事项

8.打造花店好产品设计的技巧

102 花店产品与作品的区别

104 花店产品种类有哪些

105 花店产品设计前的分析

106 花店产品设计前的市场调查

108 花店产品设计流程

110 什么才是花店好的设计产品

111 花店产品设计注意事项

112 花艺产品的色彩搭配技巧

9.增加客流量的营销心理学

116 花店销售人员的营销思维

118 花店对待不同顾客的营销模式

121 花店销售中顾客的心理

123 花店老顾客的价值

124 留住新顾客的店内营销四招

126 花店如何服务好老顾客

10.为花店免费引流的营销方法

130 花店的免费体验

133 花店的免费资源引流

135 花店的免费产品模式

137 花店的免费客户服务

139 花店的免费时间营销

141 花店的免费鸟笼模式

143 花店的免费空间模式

145 花店的免费跨界合作

147 花店的免费服务模式

150 花店的免费资源互换

11.提升品牌效益的线上营销

154 花店网络营销理念

156 花店的营销思路

158 花店的线上营销团队

160 花店线上引流方式

12.增加经济效益的线下营销

164 线下营销的优势

165 花店店内营销方式

168 花店店外营销方式

170 线下营销价格战

172 花店线下营销运动战

174 花店线下营销信息战

13.花店的工作计划与执行计划

178 每月工作结点

181 婚礼业务的筹备

188 花店的公关业务订单

192 花店的节日计划流程

14.花店如何解决资金缺口问题

198 短期解决资金缺口问题

201 如何吸引天使投资人

204 如何选择投资人

206 融资后如何保留花店控制权