扫码手机阅读
1 什么是决策
定义决策
思考决策
扩展我们的选择
把决策置于背景中
管理决策过程
2 思考
决策循环
阶段一:识别问题
阶段二:产生可替代选择物
阶段三:排除可替代选择物
3 咨询
咨询还是参与?
咨询的危险
向谁咨询?
通过对话咨询
任命咨询团队
4 承诺
管理目标风险
管理情绪风险
5 交流
与谁交流?
推销决策
分配
分享目标
6 检验
监控业绩
追随人们的进步
发展人的潜能
后记