| 作 者： | 安德鲁·索贝尔杰罗德·帕纳斯 |
| 出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为公共版权或经版权方授权，请支持正版图书 |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
引言? 答得好不如问得好 /001
第一篇? 商业篇
01 不要滔滔不绝，却忘了客户的感受? /007
02 四个问题，助你突破销售瓶颈? /013
03 这是真正的使命，还是你的一己私欲? /021
04 这是你能做到的最好的吗? /025
05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼? /031
06 用能引发互动的问题避开陈词滥调? /037
07 聆听，而非越俎代庖? /045
08 要去解决问题，而不要去消除批评? /051
09 五个“为什么”探寻对方的真实需求? /055
10 打破会议拖延顽疾? /061
11 彼得·德鲁克的“五个最重要的问题”? /065
12 客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点? /071
我的商业提问笔记? 赢取新的商机 /075
第二篇? 人际交往篇
13 每个人都渴望被聆听? /085
14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望? /091
15 追根溯源的问题往往最有力? /097
16 从头开始或许就是峰回路转之时? /103
17 用满足感开启更多的秘密? /107
18 像关心自己的梦想一样关心他人的梦想? /113
19 对话不是一个人的独角戏? /119
20 从他人的内心感悟中学习? /125
21 打动人心的问题犹如射进暗室的光? /131
22 找到打开心灵的密钥? /137
23 与人分享他们最值得珍惜的一刻? /143
我的人际交往笔记? 建立良好的人际关系 /147
第三篇? 人生篇
24 坚持站在问题的核心处? /155
25 像苏格拉底一样思考? /161
26 参透为何，一切事才能迎刃而解? /167
27 用加减法，帮助对方做出选择? /173
28 静思会带来更有效的行动? /177
29 引导他人认清自己的角色? /185
30 给自己写个讣告，你才知道想过怎样的人生? /191
31 你希望别人怎样对待你，那就怎样对待别人吧? /199
32 把每一天都当作余生来度过? /205
我的人生启示提问笔记? 获得更多人生智慧 /213
结语? 用问题敲开人生机遇的大门 /217
译者后记 /223
