软件质量保证

软件质量保证
作　者： Daniel Galin 王振宇 王振宇
出版社： 机械工业出版社
丛编项： 软件工程技术丛书 质量管理系列
版权说明： 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书
标　签： 软件测试及维护
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

　　DanielGalin博士，现在是Ruppin学术中心住处系统研究部的负责人。除发表了许多论文这外，他不是有关信息系统的分析与设计的几本书的作用，并同Z.Bluvband博士用希伯来语合写了有关软件质量保证的专著。他的职业经历包括许多软件质量保证咨询项目以及为重要的以色列公司进行信息系统的设计。他在以色列海法市的以色列工学院Technion工业与管理工程系获得了学士、硕士与博士学位。

内容简介

本书特色：■SQA的广阔视野。除了讨论经典的顾客定制软件，还讨论内部软件开发、外包软件和小机构的SQA。■实践问题的全面讨论。重点放在SQA应用、运行、机构与控制。■SQA问题的全面覆盖。讨论了许多其他SQA教科书中较少涉及的问题，包括：规程与工作条例、支持性质量手段、软件质量的费用与参与SQA框架的行动者。■最新主题。覆盖的问题有：自动测试、计算机化SQA工具与国际标准（例如IS09000-3）。■教学支持。每一章都有小结、案例研究、现实的例子与执行提醒、复习题和讨论题。■联机教师指南。指南包括课程计划指南、PowerPoint讲解材料与题库。本书全面覆盖了IS09000-3的要求。它还提供了ASQ（美国质量协会）CSQE（认证软件质量工程师）所需的知识。本书全面介绍软件质量保证的有关问题，既有理论，也有实践。全书覆盖面广，不仅涉及有关内部软件开发和商用成品软件的质量保证问题，还有许多一般SQA书籍很少涵盖的议题，包括规程与工作条例、支持性质量手段和软件质量费用等，以及最新的SQA议题：自动测试、国际SQA标准和计算机化SQA工具。另外，本书各章都有小结、复习题和讨论题，有利于读者对内容的深入理解。本书适合软件开发部门的经理和负责软件开发和维护质量的质量管理人员阅读。译者序 也许没有人否认软件质量的重要性， 正像几乎没有人否认软件的重要性一样. 但是， 是否动真格地做好软件质量保证工作， 则既涉及理论：观念与认识问题， 又涉及实践二-执行问题. 这本关于软件质量保证的书有个副标题："从理论到执行". 其实这本书的重点就是执行方面. 不言而喻， 软件质量保证是一个实践性极强的问题. 它的基础来自软件工程学和质量学两个方面， 虽然有了30多年的探索， 但是如何将两方面的理论基础结合起来， 却仍然有许多未知的东西. 把理论付诸实施：执行， 有一系列的问题， 观念性的. 技术的. 费用的和人的方面的. Galin博士的这本书把重点放在执行方面， 无疑是正确的， 也符合我国软件产业发展的需要和人才培养的需要. 书中除了有一般教材中都有的复习题之外， 还有数量不少的讨论题. 读者会发现， 有些题确实是很值得讨论的. 对这些题给出一个回答并不困难， 但是要给出一个"标准答案"则几乎是不可能的. 在这些题中用得最多的话是"列出你的论据"， 这就非得多动动脑筋不可. 本书中有一章专门讨论软件质量的费用问题. 在某种程度上...

图书目录

译者序

前言

作者介绍

针对专门读者群的指南

第一部分引论

第1章软件质量的挑战

1. 1软件质量保证的独特性

1. 2为之建立SQA方法的环境

小结

复习题

讨论题

第2章什么是软件质量

2. 1什么是软件

2. 2软件错误. 故障与失效

2. 3软件错误原因的分类

2. 4软件质量--定义

2. 5软件质量保证--定义与目标

2. 5. 1软件质量保证的定义

2. 5. 2软件质量保证和软件质量控制

2. 5. 3SQA活动的目标

2. 6软件质量保证与软件工程

小结

选择书目

复习题

讨论题

第3章软件质量因素

3. 1对全面软件质量需求的需要

3. 2 软件需求按软件质量因素的分类

3. 3产品运行软件质量因素

3. 4产品校正软件质量因素

3. 5产品转移软件质量因素

3. 6软件质量因素的替代模型

3. 6. 1替代模型的形式比较

3. 6. 2因素模型的比较--内容分析

3. 6. 3替代因素模型的结构

3. 7谁对质量需求的定义感兴趣

3. 8软件对质量因素的符合性

小结

选择书目

复习题

讨论题

第4章软件质量保证系统的部件--概论

4. 1SQA系统--SQA体系结构

4. 2项目前部件

4. 2. 1合同评审

4. 2. 2开发计划与质量计划

4. 3软件项目生命周期部件

4. 3. 1评审

4. 3. 2专家观点

4. 3. 3软件测试

4. 3. 4软件维护部件

4. 3. 5外部参与方工作质量的保证

4. 4出错预防和改进的基础设施部件

4. 4. 1规程与工作条例

4. 4. 2支持性质量手段

4. 4. 3雇员培训. 教育与认证

4. 4. 4预防性和改正性措施

4. 4. 5配置管理

4. 4. 6文档编制控制

4. 5管理SQA部件

4. 5. 1项目进展控制

4. 5. 2软件质量度量

4. 5. 3软件质量费用

4. 6SQA标准. 系统验证与评估部件

4. 6. 1质量管理标准

4. 6. 2项目过程标准

4. 7 SQA组织--人的部件

4. 7. 1管理人员在SQA中的作用

4. 7. 2 SQA单位

4. 7. 3 SQA理事. 委员会和论坛

4. 8指导构建机构的SQA系统的考虑

第二部分项目前软件质量部件

第5章合同评审

5. 1引言：CFV项目完成庆典

5. 2合同评审的过程和阶段

5. 3合同评审的目标

5. 3. 1建议草案评审的目标

5. 3. 2合同草案评审的目标

5. 4合同评审的执行

5. 4. 1影响合同评审范围的因素

5. 4. 2谁进行合同评审

5. 4. 3对重要建议进行合同评审

5. 5合同评审的主题

5. 6内部项目的合同评审

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录5A建议草案评审--主题检查表

附录5B合同草案评审--主题检查表

第6章开发计划和质量计划

6. 1开发计划和质量计划的目标

6. 2开发计划的要素

6. 3质量计划的要素

6. 4小项目与内部项目的开发计划和质量计划

6. 4. 1小项目的开发计划和质量计划

6. 4. 2内部项目的开发计划和质量计划

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录6A软件开发风险与软件风险管理

第三部分软件生命周期中的SQA部件

第7章将质量活动整合进项目生命周期

7. 1经典软件开发方法学和其他软件开发方法学

7. 1. 1软件开发生命周期(SDLC)模型

7. 1. 2原型建造模型

7. 1. 3螺旋模型

7. 1. 4面向对象模型

7. 2影响开发过程中质量保证活动强度的因素

7. 3验证. 确认与鉴定

7. 4一个SQA缺陷排除有效性与费用模型

7. 4. 1数据

7. 4. 2模型

小结

选择书目

复习题

讨论题

第8章评审

8. 1评审的目标

8. 2正式设计评审(DR)

8. 2. 1DR的参加者

8. 2. 2DR的准备

8. 2. 3DR会议

8. 2. 4评审后的活动

8. 3同行评审

8. 3. 1同行评审的参加者

8. 3. 2同行评审会议的准备

8. 3. 3同行评审会议

8. 3. 4同行评审后的活动

8. 3. 5同行评审的效率

8. 3. 6同行评审覆盖

8. 4组评审方法的比较

8. 5专家观点

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录8A DR报告表

附录8B审查会议发现报告表

附录8C审查会议总结报告

第9章软件测试--策略

9. 1定义与目标

9. 2软件测试的策略

9. 3软件测试的分类

9. 3. 1按测试概念的分类

9. 3. 2按需求的分类

9. 4白盒测试

9. 4. 1数据处理与计算正确性测试

9. 4. 2正确性测试与路径覆盖

9. 4. 3正确性测试与行覆盖

9. 4. 4 McCabe的圈复杂性度量

9. 4. 5软件鉴定与可重用性测试

9. 4. 6白盒测试的优点与缺点

9. 5黑盒测试

9. 5. 1输出正确性测试的等价类

9. 5. 2其他运行因素测试类

9. 5. 3校正因素测试类

9. 5. 4转移因素测试类

9. 5. 5黑盒测试的优点与缺点

小结

选择书目

复习题

讨论题

第10章软件测试的执行

10. 1测试过程

10. 1. 1确定测试方法学阶段

10. 1. 2测试的计划

10. 1. 3测试的设计

10. 1. 4测试的执行

10. 2测试用例设计

10. 2. 1测试用例数据部件

10. 2. 2测试用例来源

10. 3自动测试

10. 3. 1自动测试的过程

10. 3. 2自动测试的类型

10. 3. 3自动测试的优缺点

10. 4 a现场测试与B现场测试

小结

选择书目

复习题

讨论题

第11章保证软件维护质量的部件

11. 1引言

11. 2高质量的基础

11. 2. 1基础一：软件包质量

11. 2. 2基础二：维护方针

11. 3维护前的软件质量部件

11. 3. 1维护合同评审

11. 3. 2维护计划

11. 4维护的软件质量保证工具

11. 4. 1改正性维护的SQA工具

11. 4. 2功能改善性维护的SQA工具

11. 4. 3软件维护的SQA基础设施部件

11. 4. 4软件维护的管理性控制SQA工具

小结

选择书目

复习题

讨论题

第12章保证外部参与方工作的质量

12. 1引言：HealthSoft案例

12. 2外部参与方的类型

12. 3引入外部参与方的风险与益处

12. 4保证外部参与方工作的质量：目标

12. 5保证外部参与方工作质量的SQA2E具

12. 5. 1需求文档评审

12. 5. 2外部参与方的选择

12. 5. 3项目协调与联合控制委员会

12. 5. 4参与设计评审

12. 5. 5参与软件测试

12. 5. 6专门的规程

12. 5. 7外部参与方的组长与其他雇员的认证

12. 5. 8进展报告

12. 5. 9交付物(文档)的评审与验收

测试

小结

选择书目

复习题

讨论题

第13章CASE工具及其对软件质量的作用

13. 1什么是CASE工具

13. 2CASE工具对软件产品质量的贡献

13. 3CASE工具对软件维护质量的贡献

13. 4CASE工具对改善项目管理的贡献

小结

选择书目

复习题

讨论题

第四部分软件质量基础设施部件

第14章规程与工作条例

14. 1对规程与工作条例的需要

14. 2规程与规程手册

14. 3工作条例与工作条例手册

14. 4规程与工作条例：编制. 执行与更新

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录14A设计评审规程

第15章支持性质量手段

15. 1模板

15. 1. 1模板对软件质量的贡献

15. 1. 2编制. 执行和更新模板的机构

框架

15. 2检查表

15. 2. 1检查表对软件质量的贡献

15. 2. 2编制. 执行和更新检查表的机构

框架

小结

选择书目

复习题

讨论题

第16章员工培训与认证

16. 1引言："3S"开发组意想不到的事

16. 2培训和认证目标

16. 3培训和认证过程

16. 4确定专业知识要求

16. 5确定培训和更新需要

16. 6计划培训和更新项目

16. 7确定需要认证的职位

16. 8计划认证过程

16. 9培训和认证项目的履行

16. 10培训和认证的后续跟踪

小结

选择书目

复习题

讨论题

第17章改正性和预防性措施

17. 1引言："3S"开发组改组了

17. 2改正性和预防性措施--定义

17. 3改正性和预防性措施过程

17. 4信息收集

17. 5分析收集的信息

17. 6解决办法的建立及其执行

17. 6. 1解决办法的建立

17. 6. 2 CAPA过程的执行

17. 7跟踪活动

17. 8改正性和预防性措施的组织

小结

选择书目

复习题

讨论题

第18章配置管理

18. 1软件配置. 软件配置项和软件配置管理

18. 2软件配置管理--任务与机构

18. 2. 1软件配置管理的任务

18. 2. 2软件配置管理当局

18. 3软件更改控制

18. 3. 1批准实施更改建议

18. 3. 2软件更改的质量保证

18. 4软件配置版本的发布

18. 4. 1软件配置发布的类型

18. 4. 2软件配置管理计划(SCMP)

18. 4. 3软件配置演化模型

18. 4. 4软件配置版本的文档编制

18. 5 SCM信息服务的提供

18. 6软件配置管理审计

18. 7管理软件配置的计算机化工具

小结

选择书目

复习题

讨论题

第19章文档编制控制

19. 1引言：文档编制在哪里

19. 2受控文档和质量记录

19. 2. 1定义和目标

19. 2. 2文档编制控制规程

19. 3受控文档清单

19. 4受控文档的编制

19. 5受控文档的批准问题

19. 6受控文档的存储与检索问题

小结

选择书目

复习题

讨论题

第五部分软件质量的管理部件

第20章项目进展控制

20. 1项目进展控制的部件

20. 2内部项目和外部参与方的进展控制

20. 3项目进展管理制度的执行

20. 4项目进展控制的计算机化工具

小结

选择书目

复习题

讨论题

第21章软件质量度量

21. 1质量测量的目标

21. 2软件质量度量的分类

21. 3过程度量

21. 3. 1软件过程质量度量

21. 3. 2软件过程进度表度量

21. 3. 3软件过程生产率度量

21. 4产品度量

21. 4. 1HD质量度量测量

21. 4. 2HD生产率和有效性度量

21. 4. 3改正性维护质量度量

21. 4. 4软件改正性维护生产率和有效性度量

21. 5软件质量度量的执行

21. 5. 1新软件质量度量的定义

21. 5. 2度量的应用--管理方面

21. 5. 3度量数据的统计分析

21. 5. 4采取措施响应度量分析结果

21. 6软件度量的局限性

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录21A功能点方法

第22章软件质量费用

22. 1软件质量度量费用的目标

22. 2软件质量费用的经典模型

22. 2. 1预防费用

22. 2. 2评价费用

22. 2. 3内部失效费用

22. 2. 4外部失效费用

22. 3软件质量费用的扩展模型

22. 3. 1管理性准备与控制费用

22. 3. 2管理性失效费用

22. 4软件质量费用系统的应用

22. 4. 1软件质量费用模型的确定

22. 4. 2费用数据收集方法的确定

22. 4. 3软件质量费用系统的执行

22. 4. 4为响应模型发现采取的措施

22. 5软件质量度量费用的应用中的问题

小结

选择书目

复习题

讨论题

第六部分标准. 认证和评估

第23章质量管理标准

23. 1质量管理标准的范围

23. 2IS09001与IS09000-3

23. 2. 1IS09000-3质量管理系统：指导原则

23. 2. 2ISO 9000-3：需求

23. 2. 3IS09001--对软件的应用：TickIT倡议

23. 3根据ISO 9000-3的认证

23. 3. 1制定导致认证的过程计划

23. 3. 2机构SQA系统的建立

23. 3. 3机构SQA系统的实施

23. 3. 4接受认证审计

23. 3. 5维持ISO认证的规程

23. 4能力成熟度模型--CMM与CMMI评估方法学

23. 4. 1CMM的原理

23. 4. 2CMM的演变

23. 4. 3CMMI结构与过程域

23. 4. 4CMM实施经验

23. 5Bootstrap方法学

23. 6SPICE项目与ISO／IEC15504软件过程评估标准

23. 6. 1ISO／IECl5504评估模型的原则

23. 6. 2ISO／IECl5504评估模型的结构

23. 6. 3ISO／IECl5504评估模型的内容

23. 6. 4ISO／IECl5504过程

23. 6. 5ISO／IECl5504实验

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录23A CMMI过程域

附录23B ISO／IEC15504模型的过程

第24章SQA项目过程标准--IEEE软件工程标准

24. 1IEEE软件工程标准的结构与内容

24. 2IEEE／EIAStd12207--软件生命周期过程

24. 2. 1目的

24. 2. 212207软件生命周期体系结构

24. 2. 3基础概念

24. 2. 4内容

24. 3IEEEStd 1012--验证与确认

24. 3. 1目的

24. 3. 2基础概念

24. 3. 3标准的内容

24. 4IEEEStd1028--评审

24. 4. 1目的

24. 4. 2基础概念

24. 4. 3标准的内容

小结

选择书目

复习题

讨论题

附录24A IEEE软件工程标准

附录24B MIL-STD-498：数据项描述(DID)清单

附录24C根据IEEE／EIA Std 12207的基本

过程的任务结构--例子

第七部分质量保证的组织

第25章管理及其在软件质量保证中的作用

25. 1顶层管理人员的质量保证活动

25. 1. 1软件质量方针

25. 1. 2负责软件质量的经理

25. 1. 3管理评审

25. 2部门管理人员的质量保证职责

25. 3项目管理人员的质量保证职责

小结

选择书目

复习题

讨论题

第26章SQA系统中的SQA单位和其他行动者

26. 1SQA单位

26. 1. 1由SQA单位领导执行的任务

26. 1. 2与项目生命周期有关的SQA次级单位任务

26. 1. 3SQA次级单位基础设施运行任务

26. 1. 4SQA次级单位审计和认证任务

26. 1. 5SQA次级单位支持任务

26. 1. 6SQA次级单位标准和规程：开发与维护任务

26. 1. 7SQA次级单位的工程开发与维护任务

26. 1. 8SQA次级单位信息系统任务

26. 2SQA理事及其任务

26. 3SQA委员会及其任务

26. 4SQA论坛--任务和运行的方法

小结

复习题

讨论题

尾声SQA的未来