同理倾听

　　威廉·米勒（William R.Miller），美国俄勒冈大学尤金分校临床心理学博士，新墨西哥大学心理学和精神病学名誉教授，南丹麦大学医学名誉博士。他是动机性访谈的创立者，多本畅销书作者，同时创建了治疗领域的激励对话。他对改变动机的心理学颇感兴趣，尤其关注成瘾行为治疗的发展、测试和传播，且在教授同理理解方面有超过40年的经验。曾获得众多美国科学界杰出成就奖，如首届瘾症杰出科学贡献奖，2006年美国心理学应用杰出科学贡献奖，2011年美国医疗保健传播学会乔治-恩格尔奖，2016年美国布林克利·史密瑟斯杰出科学家奖等等。他为科学领域贡献了诸多杰出的文献。2014年，美国科学信息研究所将他列为世界上被引用次数非常多的科学家之一。他的出版著述众多，包括《动机性访谈》、《如何控制你的饮酒》、《像这样生活：积极的信念如何改变你的生活》等等。

用开放式问题代替封闭式问题，培养倾听习惯。用陈述句代替问句的反馈式倾听陈述法。12种倾昕路障，帮你扫清倾听障碍用“延展段落”的反馈方式，让讲述者更充分表达自己。大量在生活情境中实践的事例及具体技巧练习。米勒博士是动机性访谈的创立者，《同理倾听》是他关于同理倾听技巧的著作。《同理倾听》认为，做一个好的倾听者，掌握重要的倾听技巧，不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的入际关系，还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。作者通过清晰的讲解、实例和练习，论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素，并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础，这些沟通技巧并不局限于专业人士使用，而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习，同理倾听技能可以得到培养，会越来越熟练和自然，倾听的能力也会得到提升，能够通过倾听更好地理解别人、了解自己。米勒的文章简明有力，将使任何致力于提高倾听的水平读者受益。