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一、我是软件开发商 2
1. 成长的烦恼 2
2. 只有开工没有完工的烦恼 3
3. 做不大的烦恼 5
二、问题分析 8
1. 产品型软件开发商:栽倒在市场上 8
2 服务型软件开发商:较低的管理水平 10
3. 本土企业的竞争力 13
4. 提升竞争力的四个阶段 15
三、一切都是组件 18
1. 从社会分工到模块化 18
2. 传统行业的“组件+平台” 21
3. 软件业的“组件+平台”趋势 22
四、学习华为好榜样 24
1. 国内最大的软件开发商 24
2. 华为崛起的秘密 25
3. 开放式创新的新阶段 28
五、战略的革命 31
1. 你想成为什么 31
2 做跨国公司做不了的软件产品 32
3. 客户关系就是战略 34
六、管理的革命 37
1. 品牌的力量 37
2. 提升项目管理能力 40
3. 不能在一棵树上吊死 42
七、人力资源的革命 44
1. 人才=核心竞争力 44
2. 人力资源短板 46
3. 改变人力资源结构 48
八、技术的革命 52
1. 分离产品和技术平台 52
2. 如何选择技术平台 55
3. 驾驭平台 58
九、你也可以成功 60
1. 新游戏规则:越开放,越成功 60
2. 中国软件开发商的新机会 62
3. 软件中国的机会 64
附录一:最终用户案例 67
交通银行:通过信息化打造国内一流零售银行 67
附录二:软件开发商案例 70
案例一:远光软件——从关注客户到关注利润
案例二:创发天辰——将技术平台与产品平台分离
案例三:新伟业的选择
案例四:浙江鸿程——四两拨千斤的秘密
案例五:科大恒星——把务实进行到底
案例六:四川创立——实践“福特模式”
案例七:世范软件——应对行业新要求
附录三:企业应用开发模式比较 75
附录四:《软件商成长路线图》白皮书 83
附录五:说明事项 84
附录六:参考书目 85