敏捷银行的实践:以创新为第一动力

敏捷银行的实践:以创新为第一动力
作 者: 赵志宏
出版社: 中国金融出版社有限公司
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作者简介

  赵志宏,管理学博士,高级经济师,享受政府特殊津贴专家,北方新金融研究院(NFI)理事。曾长期供职于中国建设银行,现任渤海银行股份有限公司执行董事、副行长、首席风险管理官。曾出版八部专著:《银行全面风险管理体系》《银行产品工厂——创新能力评价解析》《实时智能银行》《银行精益服务——客户体验制胜》《银行科技——构建智能金融价值网》《敏捷银行——金融供给侧蝶变》《未来银行全面风险管理》和《生态银行——敏捷进化实践》。

内容简介

本书从实践的角度,阐发了商业银行与科技创新之间的动态关系。商业银行如何与不断演进的现代科技创新实现互动,如何在保留金融中介本质的前提下实现自身进化,如何走向未来?本书揭示了驱动银行科技创新活动的内在动因,并用真实案例演示了敏捷银行进化的图景。敏捷银行的实践,表观的体现是建设从项目级、企业级、平台级到生态级的敏捷能力体系;其内在是以数字化创新为动力,以开放、协同、进化的数字化敏捷创新架构为支撑,在坚持金融中介本质的同时,紧随科技生产力变革趋势,以风险管理的创新实践为主线,在形态上向生态银行乃至数字化银行敏捷进化,在业务模式上探索和实践全能银行;敏捷银行的实践以人才为资源,在内部持续推进业技融合,持续创新产品、渠道和客户服务,创新构建“面向生态的新一代开放式金融数字系统”,提升支持国家战略、服务实体经济的能力,推动提质增效。

图书目录

引言1

篇 敏捷银行的生态创新实践

章 以数字化创新为动力,敏捷银行能力体系演进的四大目标7

 节 在项目管理创新上,银行要从项目级向企业级提升,

形成企业级敏捷8

银行的项目级敏捷8

银行需要从项目级敏捷向企业级敏捷提升10

银行企业级敏捷的能力支撑:业务中台10

 第二节 在经营管理创新上,银行要从部门级向流程级转化,

形成流程级敏捷14

研发创新流程的敏捷14

业务流程的敏捷15

流程敏捷需以组织架构敏捷为保障17

建立“河长制”式的流程管理责任体系19

 第三节 在技术创新支持上,银行要从重量型向轻量型蝶变,

形成平台级敏捷23

技术敏捷中台24

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 数据敏捷中台27

 第四节 在协作方式创新上,银行需要从封闭式向开放式扩展,

形成生态级敏捷30

“生态银行”开放式创新的必然性30

生态级敏捷的基础设施32

生态级敏捷的发生“场所” 34

第二章 敏捷银行使能生态化转型的基础原理解析37

 节 生态银行的特质———敏捷且自进化38

数字化转型为生态银行“廓清迷雾” 38

实时智能工作流为生态银行“披荆斩棘” 39

敏捷且自进化为生态银行“固本培元” 40

 第二节 生态银行范式的再探讨41

生态银行的范式与边际改善42

生态银行的成分结构特征43

银行生态进化的机制与趋势45

 第三节 生态化催促商业银行中介模式的进化47

生态银行和金融中介模式48

生态银行中介模式的谋变与进化49

“5E”策略推进生态银行建设52

顺应生态化、拥抱生态银行54

 第四节 银行生态化的底层定律55

大数定律:“数据”变迁催动生态化56

梅特卡夫定律:获得非线性的价值效应58

康威定律:适应生态的组织架构60

墨菲定律:生态经营的底线和抓手61

熵增定律:生态银行的生存密码63

 第五节 加快生态银行实践64

加快生态银行模式的落地见效64

实现生态化转型与安全的统一67

第三章 敏捷银行使能生态蓬勃生长的实践70

 节 银行生态从树木到森林71

广纳生态场景72

梳理生态结构74

健全精耕能力75

生态融合共生77

生态价值扩增78

 第二节 银行APP生态共建的实施80

破除参与生态共建的疑虑80

银行APP共建生态的基础设施81

银行APP共建生态的运营83

银行APP共建生态的拓展86

银行APP生态共建案例87

 第三节 生态生长的关键沉淀:数据金矿89

客户划分的金矿90

业务创新的金矿92

客户体验的金矿93

第四章 敏捷银行创新活动的体系化95

 节 银行数字化创新机会的四大驱动95

政策驱动创新96

市场驱动创新97

技术驱动创新98

管理驱动创新99

 第二节 规模化的“商业创新”要求“商业创意”规范化100

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 商业创新不止,企业发展不息100

“商业创新”规模化落地需要“商业创意”规范化102

“商业创意”应遵循并承接商业体的战略指向103

“商业创意”应以回答清楚四个问题为基本目标103

“商业创意”应尽量坚持“用数据说话”的原则105

 第三节 银行数字化敏捷创新中的商业创意推演106

“商业创意”推演的参考框架:商业画布106

数字经济“商业创意”的推演109

银行“数字化商业创意”的推演110

从画布推演到银行生态画卷的铺展111

 第四节 标签:联结“商业创意”与数据资产113

认知标签:含义与价值特征114

商业银行建设标签体系面临的几个问题115

商业银行建设标签体系的三种切入思路117

数据生态是建设标签体系的基础118

标签与隐私保护及数据安全118

 第五节 银行数字化敏捷创新呼唤健全数据要素市场119

健全数据要素市场的紧迫性120

健全数据要素市场的实质121

从政府角度看,应侧重于建立规则和提供公共服务123

从市场角度看,应加快探索市场的制度机制建设123

从市场参与者角度看,应侧重于发挥市场主体责任125

 第六节 全面打造银行数字化敏捷创新体系126

银行数字化创新战略顶层设计打造差异化生态体系126

包容并蓄的创意收集和发掘机制激发创新内生动力126

完善的投资孵化机制是创新迭代的有力保障127

敏捷协同的产业创新是银行生态进化的关键128

企业文化与价值观建设是敏捷创新体系的基石131

第二篇 敏捷银行风险管理创新实践

第五章 敏捷银行全面风险管理的实践与进化135

 节 风险管理的“后真相”挑战:VUCA和BANI 136

 第二节 敏捷银行全面风险管理的SWOT分析139

S:敏捷银行全面风险管理建设已构筑的优势139

W:敏捷银行全面风险管理建设存在的弱势141

T:未来敏捷银行全面风险管理面临的挑战143

O:未来敏捷银行全面风险管理面临的机遇144

 第三节 敏捷银行全面风险管理进化的整体方略146

方略之SO:提高政治站位,履行主体责任146

方略之ST:做好科学谋划,集团一体推进148

方略之WO:解决突出问题,完善流程机制149

方略之WT:全力清收化险,体现价值创造149

 第四节 银行风险管理策略敏捷进化范式151

传统风险管理及其进化不能反映复杂的动态变化151

风险管理策略数字式进化的经济学基础和工具支撑153

风险计量能力的集约化建设与量化分析人才培养154

全面建设和应用风险管理新范式的四个启示160

5A智能风控体系赋能生态银行风险管理161

 第五节 防范与应对数字化时代的新型金融风险164

“让数据使用更安全”的防护体系165

气候风险的量化评估165

普惠金融是风险管理范式进化价值的体现166

 第六节 风险管理敏捷进化的实践案例:渤海银行智能风控护行167

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 5A智能风控的战略层级167

5A智能风控的建设落地168

第六章 风险管理“三道防线”的敏捷银行实践171

 节 “三道防线”的内涵与界定172

“三道防线”的划分172

前中后台的分离、制衡和协同关系174

 第二节 银行风险管理“三道防线”的国内外经验175

国外商业银行的经验176

国内商业银行的经验176

先进银行“三道防线”管理机制的共性177

 第三节 银行“三道防线”运行中存在的问题178

“三道防线”在协同层面的主要问题178

以贷后管理工作为例洞察相关问题179

 第四节 加强和完善商业银行“三道防线”协同机制180

业务部门在道防线独立承担风险180

风险管理等部门在第二道防线管控监督风险181

审计部门在第三道防线独立评估风险182

风险、合规与审计协同管理183

持续打造5A全面风险管理能力183

第七章 业务操作及合规风险管理的敏捷银行实践186

 节 操作风险和合规管理中值得关注的三个效应187

玻璃瓶效应187

破窗效应187

晕轮效应188

 第二节 如何构筑有效的业务合规流程控制189

 第三节 如何建立良好的内控合规环境192

 第四节 合规的敏捷进化:规范与第三方合作196

“断直连”的背景和历程197

“断直连”与生态银行建设198

“断直连”背景下生态银行的能力提升200

 第五节 合规的敏捷进化:互联网贷款业务的整改201

坚定数字化方向,提升服务质效201

行业格局重塑,机构需主动求变202

需要行业和国家层面进一步完善机制与规则203

 第六节 坚守独立风控能力底线,在合规中共生共赢204

政策层面,发展与规范并重204

发展角度,机遇与挑战并存205

第八章 敏捷银行授信业务平行作业207

 节 平行作业在实体企业中的突出作用208

 第二节 商业银行授信业务需要全流程平行作业209

商业银行的经营管理与制造业的共同属性209

授信业务平行作业遵循敏捷银行的五层级210

 第三节 商业银行授信业务平行作业的具体实施211

授信业务流程解析和梳理211

授信业务平行作业的目标212

授信业务平行作业流程操作规范213

平行作业过程中需注意的问题213

授信业务平行作业的支撑体系214

第九章 敏捷践行信用风险及资本管理相关要求216

 节 银行预期信用损失管理相关背景217

 第二节 银行预期信用损失管理的现状与趋势218

银行预期信用损失管理现状218

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 银行预期信用损失管理的趋势220

 第三节 银行如何加强预期信用损失管理221

 第四节 可持续发展三大监管新规对敏捷银行转型的促进223

风险分类、资本管理、股票发行三大监管新规的整体影响224

三大监管新规对中小银行的影响225

中小银行应对三大监管新规的措施选项226

第三篇 敏捷银行产品服务创新实践

第十章 敏捷银行绿色金融及ESG创新实践233

 节 绿色金融的生态银行范式233

发展绿色金融之“道”:防范“绿天鹅”风险234

发展绿色金融之“法”:宏观经济政策237

发展绿色金融之“术”:碳定价政策239

发展绿色金融之“势”:生态银行241

 第二节 商业银行在ESG浪潮中的角色与机遇247

ESG的内涵与政策支持248

商业银行ESG发展状况250

我国商业银行ESG发展策略255

第十一章 敏捷银行养老金融创新实践260

 节 我国养老金融的现状及挑战260

养老已上升至国家战略,政府全面推动262

银行同业在养老金融领域的实践267

商业银行养老金融面临的问题和挑战274

 第二节 商业银行发展养老金融的路径276

商业银行发展养老金融的战略选择276

商业银行发展养老金融的执行策略278

第十二章 敏捷银行产业金融创新实践289

 节 银行对公业务面临的变局与挑战289

 第二节 银行产业金融的未来机遇所在292

国家高度重视科技自立自强,科创金融存在巨大机遇292

数字经济和实体经济的深度融合创造大量产业金融机会294

物联网金融技术正催生值得银行关注的产业金融新机会296

数字乡村建设也大有银行产业金融的用武之地297

数字医疗等仍是银行对公业务、产业金融的重要阵地298

数字政务及社会公共服务数字化已是多家银行重点布局298

 第三节 银行构建产业金融生态的重点299

以坚持做好银行对公金融服务为本300

以企业网银为打通金融与非金融的关键着力点302

把握产业生态链条中的商业机会点306

成为具有高科技含量的数字化撮合中介307

第十三章 敏捷银行乡村振兴金融服务创新实践309

 节 改变传统授信观念,创新数字信用增信309

 第二节 挖掘区域产业链商业机会,提升生态价值创造能力311

 第三节 强化资源整合撮合能力,确定可持续共生共赢模式313

 第四节 塑造技术势能优势,筑牢数字风控防火墙315

 第五节 打造全方位数字化服务,提升客户黏度与业务附加值317

抓住农村客户生产生活痛点317

运用平台化思维317

加强数据资源的整合复用能力318

发展智慧农业对接能力319

推动信贷业务的线上化、自动化320

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 第六节 培育“三农”金融人才,提升差异化竞争优势321

第四篇 敏捷银行科技转型创新实践

第十四章 敏捷银行创新之动力输送:业技融合325

 节 商业银行业技融合模式与管理实践326

业技融合的三个层面326

树立“多方协同、打破壁垒”理念,进行机制重塑327

按照“共享愿景、同舟共济”思路,实践组织建设329

建立“人才储备、引领未来”体系,完成岗位设置331

采用“统一语言、高效沟通”形式,推进架构统筹331

 第二节 实践案例:渤海银行推动科技业务一体化332

落实监管要求,将数字化转型与自身发展战略相融合332

“十四五”期间,战略层面采取的主要推动措施333

一体化数字化转型方面的重要举措和成效333

健全敏捷创新机制、培养人才队伍方面的探索336

在科技供给能力提升领域的布局337

防范转型风险,提升数字化转型安全保障338

第十五章 敏捷银行持续创新,铸就“数字银行” 339

 节 日常运行:以数字化经营为支撑340

洞察与发现340

连接与交互342

提供产品与服务346

持续运营348

数字化经营背后的“人、货、场”逻辑352

夯实数据生产要素基础354

 第二节 行业角色:中介模式的数字化嬗变357

再看传统银行的金融中介角色含义358

银行将在三个层面上实现中介角色的蜕变358

银行中介模式嬗变的数学化表达360

 第三节 金融内核:以FPA管理体系为抓手362

探本溯源,在挑战中寻找机遇363

相得益彰,FPA管理与商业银行生态化转型364

笃行致远,推进FPA融入银行管理366

 第四节 全能银行:大资管背景下的敏捷银行实践371

全能型敏捷银行发展的机遇与挑战371

以大资管视角勾勒全能型敏捷银行轮廓372

大资管背景下全能型敏捷银行建设的关注重点373

大资管时代全能型敏捷银行建设路径374

第十六章 敏捷银行创新的未来动力“芯” 376

 节 呼之欲出的互联网30与数字经济20 377

互联网30的星星之火378

生成式AI开启互联网30生产力新范式385

互联网30的体验范式变革393

数字经济20指向虚实相生395

 第二节 虚拟银行的生态化建设397

虚拟银行的缘起和实践398

打造虚拟银行需要讨论的问题399

生态银行模式下的虚拟银行发展“三阶段” 401

 第三节 元宇宙银行———虚拟银行20 403

元宇宙与元宇宙银行:以生成式AI等为基础404

元宇宙银行的服务特征406

元宇宙银行的业务模式畅想409

 敏捷银行的实践———以创新为动力

 第四节 数字藏品411

数字藏品的本质与意义413

数字藏品行业的发展与挑战413

银行是数字藏品的经营者417

 第五节 银行数字人419

为什么要“数字人” 420

数字人的分类421

银行数字人的应用现状421

数字人能助银行破局流量经营422

数字人为银行数字化转型带来新原则424

 第六节 虚实相生对银行中介模式进化的检阅427

后记 2005—2023年中国银行业进化剪影429