| 作 者: | 刘芳 |
| 出版社: | 中国法制出版社 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 定位思维
1.1 做好定位拿下用户心智,为流量破局/ 003
1.2 简爱:精于做减法,重新定义“无添加”好酸奶/ 007
1.3 泡泡玛特:IP+“95后”+盲盒,拿下潮玩第一品牌/ 017
1.4 KKV:中国版解忧杂货铺,如何成为集合店独角兽/ 029
第二章 用户思维
2.1 以用户为中心深挖需求,带来新商业机会/ 041
2.2 蔚来:用户思维的另类解读,用数字科技链接用户情感/ 045
2.3 腾讯:独特的“蘑菇思维”,站在用户角度思考/ 055
2.4 小米:让用户参与产品开发与改进,获得参与感与成就感/ 065
第三章 价值思维
3.1 提供产品核心价值,错开同质化竞争/ 077
3.2 Costco:捍卫好产品+好价格,会员制成就独特行业典范/ 081
3.3 7-11:提供符合消费需求的商品与服务,持续制造口碑效应/ 093
3.4 名创优品:高颜值、高品质、低价格,锁定注重性价比的用户/ 107
第四章 渠道思维
4.1 找对精准流量的渠道,提升交易转化率/ 121
4.2 秋叶PPT:卡位职场渠道,打造有影响力的PPT教育品牌/ 127
4.3 花西子:绑定头部主播进军新媒体,国潮美妆闷声发大财/ 137
4.4 格力:2020年直播带货476亿元,线上+线下一体化布局新零售/ 149
第五章 内容思维
5.1 引发用户共鸣,制造霸屏传播/ 161
5.2 钉钉:在线求饶,差评下逆风翻盘的教科书/ 169
5.3 B站:两代人的平等对话,《后浪》引发现象级刷屏/ 179
5.4 网易云音乐:善用用户UGC,地铁广告一夜爆红/ 191
第六章 场景思维
6.1 深入用户的实际生活,在场景中掘金/ 203
6.2 神州:在用车场景上较量,拿下难啃的出行份额/ 209
6.3 江小白:抓住小聚、小饮、小时刻和小心情,直击年轻用户群/ 217
6.4 街电:深入布局全场景消费业态,护航用户便利新生活/ 227
第七章 路径思维
7.1 让用户按你设计的线路走,实现成交/ 239
7.2 支付宝:“中国锦鲤”如何成为微博史诗级活动/ 243
7.3 脉脉:“知识裸捐”霸屏背后的思考与动线/ 253
7.4 《Mojito》:周杰伦新歌上线,如何在一小时销量破百万/ 261
第八章 会员思维
8.1 利用会员制帮助用户成长,带来高价值/ 271
8.2 全家会员制/ 277
8.3 支付宝会员制/ 289
8.4 考拉海购会员制/ 301
第九章 私域思维
9.1 公域流量转私域流量,建好池塘帮你养鱼/ 315
9.2 奈雪的茶:疫情期盘活千万级用户,在私域进行深度链接/ 321
9.3 喜茶:手握千万级私域流量,用数字化泡出艺术茶/ 329
9.4 钟薛高:传统雪糕品类进军私域,成为国民级冰品/ 339
后 记/ 347