同理心的疗愈力量

《同理心的疗愈力量》推荐语001

序言007

家庭中的同理心：与亲友的深度连接001

父亲的礼物 003

陷入困境 006

爱抱怨的孩子 012

坐在沙发两头的夫妇 013

面对阿尔茨海默症 018

与孩子一起心碎 024

对羞耻感抱以自我同理 026

化解新年夜的争执 030

不责怪， 不批评 033

给予宽恕 036

室友冲突 040

疗愈的小手 046

约会、 自爱、 超越拒绝 049

与妈妈的连接 053

巴掌， 而不是亲吻 057

帮助孩子的新方法 058

在争吵时使用同理心卡片 060

援救内在的小孩 064

掉落的蓝莓 067

爱的不同形式 070

崩溃的祖母 072

对猫咪产生同理心 075

如果你的孩子讨厌上学 078

来自朋友的离婚建议 081

暂停一下 086

少女的感恩 088

通过拒绝拥抱彼此 091

仅仅行动是不够的 094

通过询问增强亲密关系 097

骑行事故 099

小羊羔 102

工作中的同理心：创造一种慈悲的文化108

员工评估的新尝试 111

压力下的医生 116

代课老师遇到的麻烦 122

个性不合导致合作困难 127

坦诚相告的同理心 133

五岁儿童的自主和安全 138

开发共同的居家环境 140

上司霸凌 147

心存疑虑的医院主管 155

获得证书 158

“棘手” 的客户 160

力排众议 165

工资协商和女性权利 168

“敏捷”①的团队信任和内在安全感 175

来自导师的鄙视 178

在预算削减时维持团队 180

临终的病人 184

向学生道歉 185

用同理心与老板坦诚相待 188

社区中的同理心：关心陌生人和邻居196

回家的旅程 198

和出租车司机的偶遇 204

路边的相遇 207

入境检查站 215

愤怒的邻居 218

激烈而不同的意见 220

囚犯的洞见 225

从自我憎恨到自我接纳 227

遇见霍尼 231

我受到攻击了吗？ 236

追求完美 242

起哄的棒球迷 246

路怒症的解药 249

面对权力的同理心 251

感到格格不入 257

车管局里无声的同理心 262

被警察盘问 265

杰克的葬礼 267

人行道上的连接 272

弱者（ 对污蔑的自我同理） 276

同理心创造奇迹 283

被丢下的女儿 284

附录 A：习惯反应和同理回应——参考表 289

附录 B ：同理心技巧练习 292

附录 C ：常见的挑战和有用的技巧 298

非暴力沟通的四个步骤 303

人类具有的基本感受 304

人类具有的基本需要 304

关于非暴力沟通 306

关于非暴力沟通中心 308

作者简介 310