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第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的产生及发展
1.2 电子商务的基本概念与分类
1.3 电子商务的基本功能和特征
1.4 电子商务的基本业务流程
第2章 电子商务技术支持
2.1 电子数据交换（EDI）技术
2.2 计算机网络技术
2.3 数据库技术支持
2.4 网络实用程序
第3章 电子商务网站建设和推广
3.1 电子商务网站的规划
3.2 电子商务网站的设计与建设
3.3 电子商务网站的推广
3.4 电子商务的网络营销策略
第4章 电子商务安全技术
4.1 网络安全概述
4.2 网络攻击及其防护技术
4.3 电子商务基本安全技术
4.4 电子商务安全协议
第5章 电子支付与结算
5.1 电子支付与结算基础
5.2 移动电子支付
5.3 网上银行
5.4 第三方电子支付平台
5.5 网上电子支付风险与防范
第6章 电子商务运作基本模式
6.1 电子商务基本模式运作内容
6.2 B2B运作模式
6.3 B2C运作模式
6.4 C2C运作模式
6.5 B2G运作模式
6.6 C2G运作模式
第7章 电子商务基本操作
7.1 网上商务信息查询
7.2 电子邮件
7.3 网上购物
第8章 电子商务与物流
8.1 物流的基本概念
8.2 物流的基本模式
8.3 电子商务物流运作方式
8.4 电子商务物流包装
8.5 电子商务物流案例分析
第9章 电子商务法律法规
9.1 国内外电子商务立法现状
9.2 电子商务法律的任务与特征
9.3 电子商务的法律问题
