| 作 者： | 人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业技能鉴定中心 编 |
| 出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 丛编项： | 1+X职业技术·职业资格培训教材 |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 考试 其他类考试 职业技能鉴定 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1章 汽车美容咨询
第1节 汽车概述
学习单元1 汽车之路
学习单元2 汽车的分类
学习单元3 汽车编号、技术参数及使用性能
学习单元4 轿车车身构造
第2节 汽车美容基础知识
学习单元1 蓬勃发展的汽车美容业
学习单元2 常见的汽车美容作业及操作工序
学习单元3 汽车美容常用术语与用品
第3节 接待礼仪
学习单元1 仪表仪态
学习单元2 礼貌礼节
第4节 回答咨询
学习单元1 咨询中的倾听
学习单元2 咨询的语言技巧
学习单元3 咨询接待操作实务
第5节 车容保养咨询
学习单元1 新车保养
学习单元2 汽车的季节性保养
学习单元3 汽车保养中应注意的问题
第2章 车貌俭查
第1节 汽车外部涂面的检查
学习单元1 汽车涂料的一般知识
学习单元2 汽车涂面的检查方法
第2节 汽车内部检查
学习单元1 汽车内部构件常用材料
学习单元2 车内篷壁的检查
学习单元3 仪表台及空调出风口的检查
学习单元4 座椅、坐垫及枕垫的检查
学习单元5 汽车地板与桃木装饰的检查
学习单元6 视听装置的检查
学习单元7 安全装置的检查
学习单元8 车内常见饰品的检查
学习单元9 防爆膜及电动窗帘的检查
第3节 汽车其他部件检查
学习单元1 汽车轮胎的检查
学习单元2 汽车玻璃的检查
学习单元3 汽车灯具的检查
学习单元4 刮水器与风挡洗涤器的检查
学习单元5 活动天窗的检查
第3章 车辆清洗
第1节 汽车外部清洗
学习单元1 传统洗车与汽车美容洗车的区别
学习单元2 常见外部清洁用品简介
学习单元3 清洗准备
学习单元4 手工水冲淋清洗操作
学习单元5 各种功能的手工清洗
学习单元6 其他节水型清洗
学习单元7 全自动洗车机清洗
……
第4章 车辆美容
第5章 设备保养与劳动安全
