| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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Chapter 1 礼貌、简明、清楚、具体和正确
1．培养以读者为中心的态度
2．使用正面词汇
3．使用无性别用语
4．选择高效率词汇
5．用主动语态以求简洁，用被动语态以求交际技巧
6．避免垂悬结构
7．使用平行结构
8．使用正确的词汇和词组
9．第一章概要整理
Chapter 2 商务信函格式
1．信函的组成部分
2．标点符号形式和信函格式
3．信封
4．备忘录
5．电子邮件
Chapter 3 寻找工作，积极、亲切的态度，语言能力
1．编列一份非正式的个人详细清单
2．工作信息
3．找工作的诀窍
4．培养和保持积极友好的态度
5．语言技能的力量
Chapter 4 一份成功的简历
1．引言
2．简历注意事项
3．语法结构
4．简历内容
5．总体外观
6．总结
7．简历范例
Chapter 5 有效的求职信（推销信）
1．引言
2．求职信的内容
3．风格和格式
4．完整求职信范例
Chapter 6 口头求职交流——面试
1．准备面试
2．面试中
3．应对提问
4．面试范例
Chapter 7 其他工作信函
1．查询信函
2．感谢信（面试后寄的感谢信）
3．接受录用信
4．拒绝录用信
5．辞职信
6．推荐人信函
Appendixes 附录
无效率的词语与简洁有效的词语对照表
累赘修饰语和适当修饰语对照表
Tests综合测试
Test 1
Test 2
