职场沟通力

职场沟通力
作 者: 马丁·曼瑟
出版社: 浙江大学出版社
丛编项:
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标 签: 人在职场 心灵励志
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  马丁?曼瑟(Martin Manser)他被誉为“英国*的词典编纂者”,同时也是语言培训师,还在多个国家的企业及国际组织中担任顾问,开设项目管理、商务技能和沟通课程。他在人员管理及项目管理方面经验丰富,曾领导一个近百人的团队在英国开展了20世纪为数不多的《圣经》研究。自20世纪80年代起,他编纂了超过200部英语及《圣经》方面的工具书。同时,他也写作、编辑了多本关于商业、写作以及时间管理的书。

内容简介

随着沟通方式的增加,我们的沟通效率却降低了。你可能无法改变你所在企业或机构的运转方式,但是你可以改变自己工作的方法。这本书中我们将探讨以下内容: 星期天——认清你的沟通对象、想传达的佶息点以及希望得到的反馈。 星期一——认真聆听,充分理解他人的想法。 星期二——写作清晰、高效的邮件、报告以及信件。 星期三—— 成功的会议秘決在于前期筹备。 星期四—— 高效的演讲的关键是了解观众和关键信息,并准备视觉辅助讨料。 星期五——建立更好的工作关系,这是把组识凝聚起来的关键。 星期六——有效利用社交媒体,搭建并维护网站,传播你的想法。

图书目录

星期日

了解你的目标… …………………………… 1

星期一

认真倾听… ……………………………… 25

星期二

写作内容清晰… ………………………… 47

星期三

更好地组织会议… ……………………… 73

星期四

做成功的演讲… ………………………… 93

星期五

建立良好的工作关系… ………………… 119

星期六

有效参与网络沟通… …………………… 143

逆境生存法则… …………………………… 158

小测试答案… ……………………………… 163