| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一部分 学员手册(标准知识)
第一章 概论
第二章 八项质量管理原则
第三章 质量管理体系基础
第四章 基本术语
第五章 GB/T 19001-2000的理解要点
第二部分 学员手册(审核知识)
第一章 质量管理体系审核概论
第二章 审核原则和审核方案
第三章 审核阶段的活动
第四章 审核后续活动的实施
第五章 证后监督及复评
第六章 质量管理体系认证过程
第七章 审核员管理的通用要求
第三部分 案例研究及相关法律法规
第一章 案例研究
第二章 质量管理手册示例
第三章 标准及法规