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上篇 人际沟通单元一 认识沟通与人际关系 项目一 沟通与护理沟通 任务一 认识沟通与人际沟通 任务二 认识护理语言沟通 任务三 认识护理非语言沟通 项目二 人际关系与护理人际关系 任务一 认识人际关系学 任务二 认知护理人际关系单元二 护理工作中的人际沟通 项目三 护患关系沟通 任务一 认识护患关系沟通 任务二 与不同诊治过程的患者沟通 任务三 与不同疾病的患者沟通 任务四 护患冲突与处理 项目四 护理操作过程和健康体检人员的沟通 任务一 健康体检人员的沟通 任务二 护理操作过程的治疗性沟通 项目五...
