| 作 者: | 陈敏 |
| 出版社: | 北京工业大学出版社 |
| 丛编项: | 科学发现与人生定律系列 |
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| 标 签: | 管理学 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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1问题的诞生
故事的由来/3
罗塔尔森的伟大发现/6
不批评不是最好的表扬/8
鲸鱼哲学/11
2锦上添花的皮格马利翁效应
赏识:效应发生作用的前提/17
信任:效应发生作用的基础/21
期望:效应发生作用的动力/24
暗示:效应发生作用的心理导向/28
微笑:效应发生作用的催化剂/31
激励:效应发生作用的关键/35
赞美:效应发生作用的手段/39
3皮格马利翁效应之职场法则
适当地来点赞美/45
以赞美代替批评/50
把批评和赞美糅合在一起/54
要学会激励下属/58
适时的沟通/65
传达高期望/69
赞美:因人而异/74
赞美:情真意切/78
赞美:及时具体/81
赞美:扬善于公堂,规过于暗室/84
赞美:公平公正/87
赞美:箭到靶心/89
怎样赢得你上司的赞美/91
4皮格马利翁效应之教育法则
学会赏识孩子/103
赏识——情感的创新/105
要一视同仁/108
要看人之大/112
要微笑面对孩子/115
因材施教/117
要重视孩子的疑问/119
要放下你的架子和面子/122
赏识的理念/125
赏识的技巧/137
赏识源于信任/143
赏识源于尊重/148
赏识源于了解/157
赏识源于激励/160
赏识源于宽容/164
赏识源于提醒/169
赏识宜有度/174
宽猛相济——赏识、惩罚都需要/178
5皮格马利翁效应之人际法则
赞美别人,等于赞美自己/185
心态决定一切/187
扬人之善,隐人之过/189
多寻找并欣赏别人的优点/192
宽容别人,方成海量/195
要习惯给别人戴高帽/199
赞美别人的方法/203
怎样赞美男人/206
怎样赞美女人/209
赞美的别样用法/212
6皮格马利翁效应之成功法则
肯定自己/219
在生活中多赞美自己/223
找到自己的优势,开发自己的潜能/225
树立自信/229
建立积极的心态/236
树立成功意识/241
自我奖励/245
自我减压/248
追求更高的目标/252
7反皮格马利翁效应
识人之短长/259
扬长避短/262
巧妙利用短处/265
平衡优点与缺点/268