航天零缺陷系统工程管理

章 零缺陷系统工程管理的来龙去脉

节 航天工程的特点

一、开放的复杂巨系统

二、高投入、高风险

三、失败不起

四、可靠性安全性要求极高

第二节 零缺陷系统工程管理的形成

一、航天质量管理发展历程

二、航天系统工程管理

三、兼容并蓄促进航天质量管理提升

四、失败与挫折倒逼航天质量管理创新

第三节 零缺陷系统工程管理的核心要义

一、理念与内涵

二、理论与方法

三、核心内容

第二章 润育全员的航天质量文化

节 航天质量文化的精髓

第二节 航天质量观

一、质量座右铭

二、质量理念

三、航天“零缺陷”

四、质量价值观

第三节 航天质量行为规范

一、控制工程质量的基本要求

二、把握本质质量的基本方法

三、确保质量的基本行为准则

第四节 航天质量文化建设

一、航天质量日

二、航天质量论坛

三、中国航天质量奖

四、质量案例教育

五、质量分析例会

六、群众性的质量管理活动

七、全员质量培训

第三章 全系统的航天质量管理体系

节 航天质量管理体系

一、航天质量管理体系的演进

二、航天“三级”质量管理体系

三、航天质量管理体系建设要点

第二节 航天型号供应商管理

一、航天供应商管理概况

二、全级次供应商管理

第三节 航天质量监督

一、军贸产品质量监督验收

二、航天质量监督代表制度

三、运载火箭质量监理制度

四、航天一体化质量监督体系

五、质量监督的准则与方法

第四节 航天质量管理体系评估

……

第四章 全过程的航天工程质量管理

第五章 全要素的航天质量基础保证

第六章 航天零缺陷系统工程管理方法

缩略语对照表

附录 航天质量制度标准（部分）

参考文献

结束语