用户价值变革三部曲

用户价值变革三部曲
作 者: 孙静若
出版社: 清华大学出版社
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作者简介

  孙静若,金融MBA,正和岛智库CEO、正和岛高级合伙人(北京),Top Leaders Alpha Think Tank(新加坡)执行董事、Academy(新加坡)名仕领袖学院联合创始人兼CEO。致力于从事企业投融资并购、基金管理、家族信托及家族办公室服务,是中国知名企业首席知识官、知识管理总监。曾以企业案例研究、企业家和企业高层授课、企业投融资及管理顾问服务中国以及东南亚多个城市和地区。

内容简介

《用户价值变革三部曲》是一本以用户价值为导向的商业经济全方面指南,分为创变、创生和创造三部曲。其中,创变从经济、社会、产业、企业等层面总结当前人们所面临的不确定性及在近未来影响**的趋势。创生从作者长期的访谈与案例研究中提炼出了商业世界的5个基本概念,包括用户、价值、需求、消费、原点,并对这5个基本概念在新社会背景下的重新定义展开叙述。创造勾勒了一个互联网时代企业经营管理的大致轮廓,并融入了作者走访的企业家和企业的经营管理实践。

图书目录

第1章 重新定义“用户” 范式:从卖方时代到用户时代 相关:从被动的赌徒到积极的影响者 弥散:用户角色的多重转换 反哺:超越交易的用户关系重塑 第2章 重新定义“价值” 回归:现象学价值论的数字重建 体验:价值产生的情境与触点 转折:从价值的交换到共创共享 乘数:用户价值会计系统探索 第3章 重新定义“需求” C8H11NO2:失控的购物与连通的需求 异质:极权推力与需求向度转变 传感:行为经济中的价值与需求 竞速:需求与创新的浮石之谜 第4章 重新定义“消费” 知足:物质过剩时期的消费与幸福 均衡...

参考文献