薪酬设计与薪酬管理

目　录

丛书序

前 言

第 1 篇　薪酬理论基础篇 1

　　第 1 章　薪酬概念与薪酬理论 2

　　1.1　薪酬与全面薪酬 3

　　1.1.1　薪酬的定义 3

　　1.1.2　薪酬的构成 4

　　1.1.3　薪酬的作用 4

　　1.1.4　薪酬的实质 5

　　1.1.5　全面薪酬的定义 5

　　1.1.6　全面薪酬的特征 6

　　1.2　薪酬相关的概念 7

　　1.2.1　报酬 7

　　1.2.2　收入 8

　　1.2.3　薪水 8

　　1.2.4　工资 8

　　1.2.5　奖励 9

　　1.2.6　分配 9

　　1.3　薪酬理论 10

　　1.3.1　边际生产力工资理论 10

　　1.3.2　均衡价格工资理论 10

　　1.3.3　人力资本工资理论 11

　　1.3.4　效率工资理论 12

　　1.3.5　分享工资理论 12

　　1.3.6　工资差别理论 12

　　1.3.7　系统动力原理 13

　　自测题 13

　　第 2 章　岗位分析与评价 15

　　2.1　岗位分析概述 16

　　2.1.1　岗位分析的定义 16

　　2.1.2　岗位分析的作用 16

　　2.1.3　岗位分析的主体 17

　　2.1.4　岗位分析的流程 17

　　2.1.5　岗位分析的成果 18

　　2.2　岗位分析方法 20

　　2.2.1　现场观察法 21

　　2.2.2　问卷调查法 21

　　2.2.3　座谈访谈法 22

　　2.2.4　工作日志法 22

　　2.2.5　关键事件法 23

　　2.2.6　MPDQ问卷 23

　　2.3　岗位评价概述 25

　　2.3.1　岗位评价的定义 25

　　2.3.2　岗位评价的指标 25

　　2.3.3　岗位评价的标准 26

　　2.3.4　岗位评价信度效度检查 27

　　2.3.5　岗位评价与薪酬等级 27

　　2.4　岗位评价方法 28

　　2.4.1　方法类型划分 28

　　2.4.2　岗位排列法 29

　　2.4.3　岗位分类法 29

　　2.4.4　因素比较法 30

　　2.4.5　点数评分法 30

　　2.4.6　海氏评价法 31

　　自测题 32

第 3 章　薪酬内外部调查 34

　　3.1　外部薪酬市场调查 35

　　3.1.1　外部薪酬市场调查的定义 35

　　3.1.2　外部薪酬市场调查的作用 35

　　3.1.3　薪酬的外部影响因素 35

　　3.1.4　调查数据的统计分析 36

　　3.2　薪酬管理规定和规范 38

　　3.2.1　最低工资标准 38

　　3.2.2　经济补偿金 39

　　3.2.3　最长工作时间 40

　　3.2.4　年度工资指导线 42

　　3.2.5　法定福利 42

　　3.3　员工薪酬满意度调查 45

　　3.3.1　薪酬满意度调查的定义 45

　　3.3.2　薪酬满意度调查的内容 45

　　3.3.3　薪酬满意度调查的流程 46

　　3.3.4　薪酬的内部影响因素 46

　　自测题 48

第 4 章　薪酬模式与模型 50

　　4.1　薪酬模式 51

　　4.1.1　薪酬模式的定义 51

　　4.1.2　薪酬模式的类型 51

　　4.1.3　领导决策模式 52

　　4.1.4　集体洽谈模式 52

　　4.1.5　项目咨询模式 52

　　4.1.6　其他薪酬模式 53

　　4.2　薪酬模型 54

　　4.2.1　薪酬模型的定义 54

　　4.2.2　薪酬模型的类型 54

　　4.2.3　宽带薪酬模型 55

　　4.2.4　自助式薪酬模型 56

　　4.2.5　基于EVA的年薪模型 56

　　自测题 57

第 2 篇　薪酬体系设计篇 59

第 5 章　激励机制设计 60

　　5.1　激励体系 61

　　5.1.1　激励的内涵 61

　　5.1.2　激励与薪酬激励 61

　　5.1.3　激励理论的分类 63

　　5.1.4　物质激励与精神激励 65

　　5.1.5　外附激励与内滋激励 66

　　5.1.6　他人激励与自我激励 67

　　5.2　激励模式 68

　　5.2.1　目标激励 68

　　5.2.2　榜样激励 69

　　5.2.3　情感激励 70

　　5.2.4　参与激励 72

　　5.2.5　股权激励 72

　　5.2.6　期权激励 72

　　自测题 73

第 6 章　薪酬结构设计 75

　　6.1　薪酬结构设计流程 76

　　6.1.1　薪酬结构的内涵 76

　　6.1.2　确定最大值、最小值 76

　　6.1.3　划分职等数目 78

　　6.1.4　确定中位值 78

　　6.1.5　分析薪酬增长率 79

　　6.1.6　确定薪酬幅度 79

　　6.1.7　确定级差数目 80

　　6.2　宽带结构设计流程 82

　　6.2.1　宽带结构的内涵 83

　　6.2.2　明确薪酬战略 84

　　6.2.3　划分宽带数量 84

　　6.2.4　工资宽带定价 85

　　6.2.5　员工工资定位 86

　　6.2.6　宽带结构调整 86

　　自测题 87

第 7 章　奖金津贴设计 90

　　7.1　奖金设计 91

　　7.1.1　奖金的种类 91

　　7.1.2　奖金与奖金总额 91

　　7.1.3　计分法分配奖金 92

　　7.1.4　系数法分配奖金 92

　　7.2　津贴设计 93

　　7.2.1　津贴的种类 93

　　7.2.2　津贴与补贴 93

　　7.2.3　津贴的适用范围 94

　　7.2.4　津贴的标准与支付 95

　　自测题 95

第 8 章　福利项目设计 97

　　8.1　员工福利规划 98

　　8.1.1　福利的本质与规划 98

　　8.1.2　福利的作用与类型 99

　　8.1.3　福利项目与福利规划 100

　　8.2　弹性福利计划 101

　　8.2.1　弹性福利计划的内涵 101

　　8.2.2　弹性福利计划的特色 101

　　8.2.3　弹性福利计划的类型 102

　　8.2.4　弹性福利计划设计流程 102

　　8.2.5　弹性福利计划实施要点 103

　　8.3　福利总额预算 105

　　8.3.1　法定福利与特色福利 105

　　8.3.2　设施项目与服务项目 105

　　8.3.3　年度预算与成本控制 105

　　自测题 106

第 9 章　股权期权设计 108

　　9.1　股权期权基础 109

　　9.1.1　股权期权激励的发展 109

　　9.1.2　股权期权激励的作用 110

　　9.1.3　股权激励与期权激励比较 111

　　9.1.4　股权期权与长期激励模式 114

　　9.2　股权期权激励模式 114

　　9.2.1　股权激励模式 114

　　9.2.2　股票期权激励模式 118

　　9.2.3　股份期权激励模式 120

　　9.2.4　技术股权激励模式 121

　　自测题 122

第 10 章　薪酬制度设计 124

　　10.1　岗位工资制 125

　　10.1.1　岗位工资制的概念 125

　　10.1.2　岗位工资制的特点 125

　　10.1.3　岗位等级工资制 126

　　10.1.4　岗位薪点工资制 128

　　10.2　技能工资制 129

　　10.2.1　技能工资制的概念 129

　　10.2.2　技能工资制的特点 129

　　10.2.3　技术工资 129

　　10.2.4　能力工资 130

　　10.3　绩效工资制 130

　　10.3.1　绩效工资制的概念 130

　　10.3.2　绩效工资制的特点 130

　　10.3.3　计时工资 131

　　10.3.4　计件工资 132

　　10.3.5　佣金 133

　　10.3.6　利润分享 134

　　10.4　结构工资制 136

　　10.4.1　结构工资制的概念 136

　　10.4.2　结构工资制的特点 136

　　10.4.3　结构工资的构成 137

　　10.4.4　结构工资的比例 137

　　10.5　经营者年薪制 138

　　10.5.1　经营者年薪制的概念 138

　　10.5.2　经营者年薪制的特点 138

　　10.5.3　经营者年薪制的内容设计 139

　　10.5.4　经营者年薪制的模式和适用 140

　　10.5.5　国外经营者年薪制的分析 142

　　10.6　薪酬管理制度范例 143

　　10.6.1　薪酬制度设计流程 143

　　10.6.2　薪酬系统管理制度 148

　　10.6.3　员工福利管理规定 152

　　10.6.4　奖金发放管理细则 154

　　10.6.5　员工调薪管理办法 155

　　10.6.6　股票期权激励办法 157

　　自测题 160

第 11 章　薪酬方案设计 162

　　11.1　依据结构体系设计的薪酬方案 163

　　11.1.1　工作导向 163

　　11.1.2　能力导向 163

　　11.1.3　业绩导向 164

　　11.2　依据管理策略设计的薪酬方案 165

　　11.2.1　结合组织战略 165

　　11.2.2　支持组织变革 166

　　11.2.3　团队方式运作 167

　　11.2.4　利益共同体 168

　　11.3　依据岗位类别设计的薪酬方案 169

　　11.3.1　新员工 169

　　11.3.2　管理人员 170

　　11.3.3　销售人员 171

　　11.3.4　技术人员 172

　　11.3.5　研发人员 172

　　11.3.6　生产人员 173

　　11.4　依据组织性质设计的薪酬方案 175

　　11.4.1　生产企业 175

　　11.4.2　科研机构 176

　　11.4.3　房地产公司 177

　　11.4.4　文化教育单位 177

　　11.4.5　医疗卫生单位 178

　　自测题 179

第 12 章　战略性薪酬设计 181

　　12.1　薪酬设计的战略导向 182

　　12.1.1　战略与战略决策 182

　　12.1.2　薪酬与战略薪酬 184

　　12.1.3　战略薪酬设计的影响因素 186

　　12.1.4　战略薪酬设计的目标挑战 187

　　12.2　战略性薪酬的展望 189

　　12.2.1　企业成本压力与竞争战略 189

　　12.2.2　国际薪酬方案的复杂性 190

　　自测题 191

第 3 篇　薪酬体系管理篇 193

第 13 章　薪酬管理的目标与职责 194

　　13.1　薪酬管理的五项目标 195

　　13.1.1　符合法律法规 195

　　13.1.2　有效成本控制 195

　　13.1.3　对内公平公正 195

　　13.1.4　对外保持竞争 196

　　13.1.5　高效激励员工 196

　　13.2　薪酬委员会的职责 197

　　13.2.1　建立激励观念 197

　　13.2.2　评估薪酬水平 197

　　13.2.3　确认薪酬组合 198

　　13.2.4　行使薪酬计划 198

　　13.2.5　评估董事薪酬 199

　　13.2.6　评价首席执行官的工作表现 199

　　13.3　工会对薪酬管理的影响 200

　　13.3.1　集体合同制度的相关规定 200

　　13.3.2　对薪酬结构的影响 201

　　13.3.3　对福利水平的影响 201

　　13.3.4　对薪酬策略的影响 202

　　13.3.5　工会的溢出效应 202

　　自测题 203

第 14 章　薪酬测算与预算 205

　　14.1　薪酬测算 206

　　14.1.1　薪酬测算的定义 206

　　14.1.2　企业承受能力测算 206

　　14.1.3　预估计算法 206

　　14.1.4　实际计算法 206

　　14.2　薪酬预算 208

　　14.2.1　薪酬预算的定义 208

　　14.2.2　人工成本的分析 208

　　14.2.3　薪酬预算的目标 209

　　14.2.4　薪酬预算的编制 209

　　自测题 211

第 15 章　薪酬支付与控制 213

　　15.1　薪酬支付 214

　　15.1.1　薪酬支付的依据 214

　　15.1.2　薪酬支付的形式 214

　　15.1.3　工资支付的保障 215

　　15.1.4　最低工资的给付 216

　　15.1.5　加班加点的工资支付 217

　　15.1.6　特殊情况的工资支付 217

　　15.2　薪酬控制 219

　　15.2.1　薪酬总额控制 219

　　15.2.2　薪酬总额的控制方法 220

　　15.2.3　薪酬水平控制 221

　　15.2.4　薪酬水平控制的方法 221

　　自测题 222

第 16 章　薪酬诊断与调整 225

　　16.1　薪酬沟通 226

　　16.1.1　薪酬沟通的必要性 226

　　16.1.2　薪酬沟通的流程 226

　　16.1.3　薪酬集体协商沟通 228

　　16.1.4　薪酬平等协商沟通 229

　　16.2　薪酬诊断 230

　　16.2.1　薪酬体系常见问题 230

　　16.2.2　薪酬诊断的内容 230

　　16.2.3　薪酬诊断的方法 231

　　16.2.4　薪酬调查报告分析 233

　　16.3　薪酬调整 234

　　16.3.1　薪酬调整的原则 234

　　16.3.2　薪酬策略的调整 235

　　16.3.3　薪酬的整体调整 236

　　16.3.4　薪酬的个别调整 237

　　自测题 237

第 4 篇　薪酬管理实训篇 240

第 17 章　薪酬管理关键技能实训 241

　　17.1　实训软件概述 242

　　17.1.1　软件设计思路 242

　　17.1.2　软件特色 243

　　17.1.3　软件运营环境 243

　　17.2　软件交互设计 244

　　17.2.1　贴近实际企业操作 244

　　17.2.2　去除繁琐、关联度低的步骤 246

　　17.2.3　实施纠偏反馈 248

　　17.2.4　准确提示引导 248

　　17.3　实验项目准备 250

　　17.3.1　要素计点法实验准备 250

　　17.3.2　确定基本工资实验准备 250

　　17.3.3　个人绩效奖励实验准备 251

　　17.4　实验过程 252

　　17.4.1　实验前期准备 252

　　17.4.2　要素计点法实验过程 257

　　17.4.3　确定基本工资实验过程指导 265

　　17.4.4　个人绩效奖励计划实验过程指导 272

　　17.5　结果反馈 277

　　17.5.1　报告下载方式 277

　　17.5.2　报告解读 280

　　17.5.3　要素计点法实验反馈 286

　　17.5.4　确定基本工资实验反馈 287

　　17.5.5　个人绩效奖励计划实验反馈 287

参考文献 289