| 作 者： | 黄金苹 |
| 出版社： | 浙江大学出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 物业管理的基本原理
一、物业管理的概念
二、物业管理区域
第二章 业主和业主组织
一、业主
二、业主大会
三、业主委员会
四、物业管理委员会
第三章 前期物业管理
一、前期物业选聘
二、查验与物业移交
第四章 物业服务
一、物业选聘、续聘、解聘
二、物业服务人义务
三、突发事件应对
四、物业费的收取、调整与能耗分摊
五、业主转让、出租物业情形
六、共有收入
七、业主自行管理
第五章 物业使用与维护
一、专业设施移交与管理
二、加装电梯
三、维护费用承担
四、物业保修金
五、物业专项维修资金
第六章 物业管理的常见纠纷类型
一、物业的维护与使用管理纠纷
二、物业侵权纠纷
三、物业费纠纷
四、共有收益纠纷
五、车辆管理纠纷
第七章 物业管理纠纷的调解
一、调解宗旨
二、调解原则
三、调解机构
四、调解范围与调解工作机制
附录
《杭州市物业管理条例》
《浙江省司法厅、浙江省住房和城乡建设厅关
于加强人民调解化解物业管理纠纷的指导意见》
物业纠纷调解流程图
物业纠纷化解工作用表
