谈判，很容易

　　克莱夫·里奇（Cliv Rich），律师，国际产权交易专家，著名纷争调解人。在为索尼，苹果，BBC等国际知名企业及 　　机构完成数百亿美元的国际交易中扮演了关键的谈判角色。

谈判无秘笈，唯“准备”二字而已！ 在谈判情境中，作为一名谈判者，你始终有选择的权利——你可以选择在谈判中表现何种态度，你可以选择如何控制谈判的过程，你可以选择将用何种行为方式进行谈判。围绕这三个方面，本书提供了一个简洁易行的谈判框架： 谈判态度：你是否能掌握自己与对手的谈判态度。 谈判过程：你是否能掌控谈判的各个阶段。 谈判行为：你是否能掌握自己与对手的谈判行为方式。 作者列举了4种谈判态度：利用者，失败者，困惑者，融合者，并指出融合者的谈判态度是我们努力的目标。作者把谈判过程分为7个步骤——“1准备-2营造氛围-3探索深层需求-4寻找补偿方法-5出价-6讨价还价-7达成协议与回顾”，认为想要成功谈判，就需要认真准备并完成每一个步骤。同时，作者把谈判行为分为4大类别——“我”的行为，“你”的行为，“我们”的行为，“分隔”行为，并详细描述如何在不同的情景和步骤中，选择相应的行为模式。 谈判中并不存在“对”与“错”的方式，但你可以根据实际情况找出一个最切实可行的选择——一个更好的选择。《谈判，很容易》的观点与见解能帮助你在各种状况做出更好的选择，成为高效谈判者。