餐饮服务与管理

餐饮服务与管理
作 者: 谢浩萍
出版社: 华东师范大学出版社
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标 签: 暂缺
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作者简介

暂缺《餐饮服务与管理》作者简介

内容简介

本书是职业教育高星级饭店运营与管理(酒店服务与管理)专业教学用书。本书以餐饮行业岗位需要为导向,以实际工作中涉及的内容为主线,合理安排教学内容,有机整合为6个模块。教材编写注重学生动手操作能力的培养,注重行业发展动态,紧密结合理论与实际,将餐饮知识与行业需求融为一体。

图书目录

模块一餐饮知识

知识一走进餐饮

一、中国餐饮发展史

二、世界餐饮发展史

三、中西方饮食的区别

知识二走进餐饮部

一、餐饮部的重要性

二、餐饮部的经营特点

三、餐饮部的管理结构

知识三认识餐饮的基本元素

一、餐饮的相关概念

二、餐饮服务的基本流程与职业技能要求

模块二餐前服务

项目一托盘

任务一托盘的姿势

任务二托盘的清理与理盘

任务三托盘的臂力训练

任务四托盘的下蹲换物训练

项目二餐巾折花

任务一餐巾折花的主要技法

任务二餐巾折盘花

任务三餐巾折杯花

任务四餐巾折环花

……