数字时代的营销战略：在你的业务领域拓展电子商务

作　者：	伊丽莎白·丹尼尔黄金星黄金星
出版社：	上海人民出版社
丛编项：	管理新知
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标　签：	电子商务

ISBN	出版时间	包装	开本	页数	字数
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作者简介

　　作者：（英国）丹尼尔译者：黄金星伊丽莎白·丹尼尔博士是克兰菲尔德管理学院信息系统研究中心的资深研究员，获得过物理学学士学位和博士学位，在伦敦商学院获得工商管理硕士学位（MBA）。她在工业领域拥有超过十年的工作经验，最早是通过电气公司的一名医药工程师，最近更多在LEK合伙公司（一家出色的战略管理咨询公司）工作。在那里，她负责跨行业的协调工作。在电子商务和新技术领域，伊丽莎白负责营销部分的教育和研究工作。在以上这些领域，她已经出版一系列论文和管理报告，包括《欧洲的电子银行》（Electronic Banking in Europe， the staionery office，1998）和《如何从网络客户关系管理系统（eCRM）盈利》。

内容简介

提供一个可行的操作流程帮助企业拓展高效的电子商务，从战略分析、变革管理，妻战略测量和评估，涵盖了企业战略发展有各个阶段。思考决定视野，知识引领行动。《数字时代的营销战略》提供一个可行的操作流程帮助企业拓展高效的电子商务，从战略分析、变革管理，到战略测量和评估，涵盖了企业战略发展的各个阶段。

图书目录

图目录

表目录

致谢

概要

第一章导论

如何使用战略发展流程

报告的结构

电子商务的定义

研究方法

第二章战略发展流程概要

第三章内容和定位

概况

市场界定

竞争力分析

胜任度

西班牙史威士SA公司的服务分销

网络营销组合

第四章市场价值分析

概况

市场预测和外部价值链分析

金融服务行业的现有市场图示

价值差距分析

内部价值链分析

价值曲线

第五章市场预测

概况

重组的市场图示

金融服务行业的未来市场图示

第六章排序和选择

概况

定向策略矩阵

能力矩阵